? Skype é conhecida por sua característica de chamada de vídeo que permite que você converse com mais de sete pessoas de cada vez. Vídeos de congelamento no meio de uma chamada de vídeo único ou grupo Skype pode arruinar a sua experiência de conversar com a família e amigos . Embora haja uma variedade de problemas que podem causar vídeos para congelar , algumas diretrizes de solução de problemas pode resolvê-los com segurança. Compatibilidade do Sistema

Skype é um grande programa que requer uma quantidade suficiente de memória e velocidade do processador , a fim de funcionar sem problemas. De compartilhamento de vídeo envolve muitas vezes usando uma quantidade suficiente de largura de banda, por isso é importante para executar o programa em um computador que atenda aos requisitos mínimos do sistema. Para um desempenho ideal , use um computador com pelo menos 1 GHz CPU e 512 MB de memória para melhorar a velocidade de exibição de vídeo e outros componentes, como a transferência de arquivos e áudio. Conexão
Rede

de alta velocidade conexões de rede de banda larga , como os modems de cabo são mais ideal para streaming de vídeo do que as conexões de rede lentas , como dial-up. Consequentemente, as conexões de rede mais rápidas são menos propensos a causar vídeos para congelar especialmente durante as chamadas de vídeo em grupo. Para chamadas de vídeo , o Skype recomenda uma velocidade mínima de 128kbps , no entanto , a velocidade de , pelo menos, 1.2Mbps são mais ideal para oi- definição de vídeo chamada . Executando o teste de conexões na janela de chamada pode determinar se sua velocidade de conexão da rede é rápida o suficiente para lidar com as chamadas de vídeo.

Drivers e Atualizações do sistema

É importante para manter seu computador atualizado com as últimas ferramentas do sistema , service packs e motoristas para garantir que ele executa de forma otimizada. Infelizmente, se o seu computador não tem as atualizações vitais, como a última versão do DirectX para computadores com Windows, vídeo Skype pode congelar , eo programa pode falhar com freqüência. Manualmente editar o seu computador , excluindo arquivos e componentes do sistema , especialmente a partir do Registro pode causar vídeo Skype para congelar , se o programa não falhar primeiro.

Soluções

Atualize para uma velocidade de conexão de rede mais rápida para melhorar a velocidade de streaming. Se o seu computador não tem memória suficiente, fechar aplicativos , especialmente aplicativos de mídia , para liberar memória e velocidade da CPU. Feche janelas desnecessários do navegador, e minimizar o número de aplicações que utilizam a Internet para aumentar a largura de banda. Embora isso possa não dar ao programa um impulso supersônico , certamente pode fazer uma enorme diferença durante uma chamada de vídeo. Evite chamadas com vídeo em grupo , se o seu computador ou rede velocidade não cumpre os requisitos mínimos do sistema. Quanto mais janelas de vídeo que você tem aberto , o mais provável é o programa irá congelar. Atualize seu computador tão frequentemente como atualizações estão disponíveis. Se você não tem experiência na solução de problemas de computador , não exclua ou desinstalar arquivos vitais do sistema e componentes necessários para o seu computador para executar de forma otimizada.