Se você estiver usando um built-in ou uma webcam externa , vídeo conversando com a família e os amigos é um dos destaques no Skype. Ocasionalmente , o programa pode não reconhecer a webcam. Problemas de conexão pode variar de acordo com diferentes usuários e webcams , mas algumas dicas e orientações podem ajudar a resolver os problemas. Requisitos do sistema

Embora muitas webcams são compatíveis com os sistemas operacionais Mac OS X, o computador pode não reconhecer sua webcam -lo se ele não atende aos requisitos de sistema do dispositivo. A maioria dos notebooks Mac hoje vêm com webcams embutidas , no entanto , os notebooks e desktops mais antigos só pode usar webcams externas. Antes de conectá-los para o seu Mac , verifique os requisitos mínimos do sistema na embalagem . Requisitos de sistema comuns podem incluir uma velocidade de processador mínimo , uma certa quantidade de espaço livre em disco e um sistema operacional específico. Se o seu Mac não atende aos requisitos da webcam externa , não só ele pode não funcionar , o Skype terá um tempo difícil reconhecê-la . Além disso, se a sua webcam vem com um disco de instalação , é necessário instalar os drivers ou software.

Software
Conflitos

Se você estiver usando um built- em ou webcam externa , somente um programa pode usar a webcam de cada vez. Programas que usam webcams incluem software de edição de vídeo, programas de mensagens instantâneas e compartilhamento de vídeo e sites de redes sociais. Skype não pode compartilhar conexões de webcam com outro programa. Se qualquer um desses programas estão usando a webcam, fechá-los pode resolver o problema de conexão.
Chamada Configurações

Mesmo com uma webcam embutida , é possível conectar webcams externas para o MAC. Muitas vezes, as pessoas se conectam webcams adicionais se incluírem recursos e configurações que gostam, ou se eles suportam vídeo de alta definição . Antes de fazer uma chamada , verifique as configurações de chamada e certifique-se o webcam que você deseja usar está selecionado na seção Configurações de vídeo. Se você ver um ícone vermelho ou amarelo na área de vocação, instalação e configuração adicional pode ser necessária para otimizar a webcam para obter a melhor qualidade visual. Ao clicar em qualquer um dos ícones automaticamente direciona para as configurações de vídeo e seção de configuração , onde você pode ajustar as configurações de acordo.
Dicas

Se você ainda está tendo problemas com a sua webcam, o Skype recomenda que você entre em contato com o fabricante diretamente. O problema pode ser com a webcam e não o computador ou o próprio Skype. Você pode identificar um problema na webcam tentando diferentes webcams. Se uma webcam recém-conectado funciona, o antigo é provavelmente com defeito. Se nem obras , a instalação das últimas atualizações do Mac OS X usando a ferramenta Atualização de software pode ser útil na solução de problemas de conexão.