Skype permite que você use o seu computador para fazer chamadas grátis ou de baixo custo para quase qualquer número de telefone Skype no mundo. O Skype funciona com hardware e ligação à Internet do seu computador, por isso, enquanto as falhas de chamadas são incomuns , eles acontecem. Mudar seu computador ou configurações do Skype normalmente corrige problemas, como má qualidade de áudio ou vídeo . Configuração de chamada
Para configurar uma chamada Skype , inicie o aplicativo Skype a partir de seu computador. Clique na aba " Contatos " , se a pessoa que você quer chamar está nesta lista . Clique no nome da pessoa para ver os detalhes e clique em "Ligar" para discar o número dele. Se você não pode se conectar a um contato, olhar para os ícones por seu nome. Se os ícones são o branco eo verde pálido , esta pessoa está usando um celular ou telefone fixo. Para chamá-lo, você precisa pagar por créditos do Skype ou se inscrever para uma assinatura Skype. Chamadas
Disconnected
chamadas Skype desligar inesperadamente por várias razões. Se você correr para fora de crédito Skype no meio de uma chamada, ele desconecta . Skype também desconecta se sua conexão de Internet falhar. Se a conexão falhar , mas a conexão à Internet ainda funciona, fechar todos os outros aplicativos baseados na Internet e gerenciadores de download . Se a desconexão ocorrer com freqüência, você não pode ter largura de banda suficiente para fazer a chamada . A largura de banda necessária , ou o seu download e upload velocidade, aumenta para chamadas de vídeo ou de grupo. Sempre use a versão mais recente do Skype para minimizar as falhas de atendimento e desconexão.
Não posso ouvi- Caller
Se você não consegue ouvir o seu interlocutor , clique em " ; Ferramentas "," Opções "e" Sounds . " Clique em" Jogar este som "para realizar um teste de áudio. Se você ouvir o som, o problema está com o hardware do outro interlocutor . Se você não ouvir o som, o problema pode estar com seus alto-falantes. Desligue a função mute no Skype, e garantir que você conectou os alto-falantes corretamente. Clique em "Ferramentas ", " Opções " e " Configurações de Áudio " para escolher os alto-falantes como os alto-falantes padrão. Se o seu interlocutor não consegue ouvi-lo , pedir-lhe para verificar os seus alto-falantes para os mesmos problemas. Se seus alto-falantes funcionar, verifique seu microfone. Conecte o microfone e ativar o som dele. Abra as configurações de áudio e ajuste o microfone como o equipamento padrão. Clique em " Ajustar automaticamente as configurações do microfone " e ajustar o volume até ouvir o autor da chamada .
Qualidade de som ruim
Má qualidade de som durante uma chamada pode arruinar a sua conversa. Se você ouvir um eco, desligar os alto-falantes , ou posicione o microfone longe dos alto-falantes. Se você não pode parar o eco , use um fone de ouvido para a chamada. Se você enfrenta um atraso enquanto fala ou você não pode ouvir algumas palavras durante uma chamada, verifique sua conexão de Internet. A conexão perdida , por vezes, provoca atrasos temporários. Se você tem internet sem fio , a conexão com o roteador via cabo Ethernet pode melhorar a chamada.
Vídeo Problemas
Se você tiver problemas com a sua webcam durante uma chamada de vídeo, verificar se não há outros programas em execução que também usam a webcam. Baixe e instale os drivers mais recentes para sua placa de vídeo , em seguida, testar a sua webcam. Clique em "Ferramentas ", "Opções ", "Chamadas " e " Configurações de vídeo ". Se a sua webcam funciona corretamente , você vê a sua imagem na tela. Se você e seu interlocutor pode ver uns aos outros , mas você tem má qualidade de vídeo , aumentar a iluminação na sala , se possível. Desconecte todos os dispositivos USB desnecessários. Verifique a sua conexão com a Internet e feche todos os programas desnecessários . Essas ações geralmente melhorar o desempenho webcam.
