Quando você faz uma chamada de voz no Skype , o ideal é que o som deve ser tão claro e nítido como quando você usa um telefone regular. Quando você adicionar o vídeo na equação, o som está idealmente perfeitamente sincronizadas com o vídeo. Por vezes , no entanto , este não é o caso . Seu áudio pode ter ruído de fundo excessivo ou mesmo um eco. Em outros casos , algumas palavras podem ser cortadas ea qualidade do som pode ser pobre , levando a uma chamada ilegível . Conexão Internet

A ilegível ou robótico sonoridade chamada em que as palavras se cortar é frequentemente devido a uma conexão de Internet lenta . Parando outros programas de usar a sua conexão com a Internet pode ser tudo o que é preciso para resolver esse problema. Pare de streaming de qualquer música ou vídeo. Feche todos os outros programas que estão usando a internet, se possível. Cancelar todos os downloads , ou esperar até que o download terminar antes de tentar a sua chamada Skype. Isso é muitas vezes suficiente para resolver seus problemas de qualidade de som e levar a uma chamada sem problemas .
Atualizações

Se você não acredita que o problema está com o seu Internet conexão , realizar atualizações de software necessárias . Atualize Skype se você não estiver usando a versão mais recente . Instale todos os service packs e atualizações do Windows e atualizar os drivers para o seu para o seu equipamento de som , os arquivos para os quais são normalmente encontradas no site do fabricante. Você pode ser solicitado a reiniciar o computador para concluir as atualizações. Fazê-lo e , em seguida, tentar fazer uma chamada Skype novamente para ver se as atualizações resolveram os problemas de qualidade.
Firewall

seu firewall, se você tiver um, pode causar problemas de qualidade de chamada, se você não configurá-lo para funcionar corretamente com o Skype. Configure o firewall para permitir que o Skype para acessar a Internet , se você está tendo problemas de chamadas. Para fazer isso no Firewall do Windows , clique no orbe Windows e "Painel de Controle". Clique em " Sistema e Segurança " e " Firewall do Windows ". Clique no botão " Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows" opção , e em seguida, clique em " Alterar configurações ". Encontre Skype na lista de programas exibidos e verifique se a caixa à sua esquerda contém uma marca de verificação. Se você estiver usando uma rede pública , a caixa aplicável também deve conter um cheque. Clique estas caixas se necessário, e clique em "OK". Antes de fazer isso , no entanto , perto Skype completamente . Entre volta quando estiver pronto e tentar colocar a sua chamada novamente.
Verifique as configurações

Clique no botão " Verificar configurações " no Skype para a real- vislumbre tempo do status da sua conexão , computador, webcam, alto-falante e microfone. Clique na guia "Conexão" e clique em "Test agora. " Isso revela a qualidade de sua conexão à Internet. Se for lento ou fraco , ligue um cabo Ethernet ou aproxime-se do router. Uma conexão de Internet lenta ou pobre pode levar a vários problemas com as chamadas , incluindo som entrecortado, ilegível .