Microsoft Remote Desktop mantém o controle de erros , logins e outros eventos significativos no Windows , registando -os para o logs de eventos , que pode ser acessado pelo Microsoft Event Viewer . Erros de Área de Trabalho Remota pode incluir erros de inicialização , erros de conexão, os conflitos de porta e problemas de conexão desconhecidas. Visualizando esses logs de erro podem ajudar a diagnosticar um problema com a configuração do Remote Desktop. Você deve ter o serviço de registro de eventos habilitado para Remote Desktop para desempenhar as suas funções de registro. Instruções
Ativar log de ​​eventos
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Clique em "Iniciar ", digite " services.msc ".
2

Pressione " Enter".
< Br >
3

Desça até "Event Logger " e clique duas vezes nele .
4

Clique no menu drop- down " Tipo de Inicialização " e selecione "Enabled ".

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Pressione " Start Service ".
6

Clique em " OK". Agora, você ativou o serviço de log de ​​eventos.
Ver no Visualizador de eventos
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Clique em "Iniciar " e digite " Visualizador de eventos ".
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Pressione " Enter".
9

Expandir " Applications and Services Logs "> "Microsoft" > "Windows" > " TerminalServices " e veja todos os eventos de erro listadas à direita painel do quadro de evento.