Ao instalar os produtos da Microsoft em um computador , os usuários devem inserir a chave de ativação do produto para utilizar todos os recursos do software. Enquanto você pode ser capaz de abrir documentos em Microsoft Word, Excel ou PowerPoint sem uma chave de ativação , você será limitado a visualizar os documentos , porque todas as funções de edição e criação de documentos não estarão disponíveis. Se perdeu a chave de ativação para o produto Microsoft que está a instalar , é possível recuperar a chave de ativação , contactando Microsoft. Instruções
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Executar o assistente de ativação para o programa da Microsoft que você está instalando. O assistente de ativação aparecerá automaticamente como uma caixa de diálogo na tela do seu computador quando você instalar novos produtos. Se você está tentando ativar o Microsoft Windows Vista ou 7, você pode fazê-lo manualmente ser clicando no botão "Iniciar" , clique com o botão direito em " Meu Computador" e selecionando a opção "Propriedades" . Na página "Propriedades" você terá a opção de ativar o Windows . No Windows XP, vá ao menu Iniciar e aponte para "Todos os Programas ", "Acessórios " e "Ferramentas de Sistema" para localizar a ativação do Windows .
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Selecione a opção " Ativar por telefone " na assistente de ativação , que solicitará que você informe sua localização para que você pode obter o número de telefone para centro regional de ativação o mais próximo Microsoft. Ao ligar para o centro de ativação, tem toda a documentação relacionada com o software Microsoft pronta. De particular importância é a ID de instalação , certificado de autenticação e número de série do seu computador. O ID de instalação é gerado pelo assistente de ativação quando os usuários selecionam a opção de ativação por telefone.
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Ligue para o número de telefone para falar com um representante da Microsoft em relação a sua chave de ativação do produto perdido. O representante de serviço ao cliente irá fazer perguntas sobre o problema e para detalhes como o ID de instalação , o certificado do produto de autenticação e o número de série do computador onde você está instalando o software. Uma vez concluída, uma nova chave de ativação do produto Microsoft será gerado para seu software , permitindo-lhe completar o processo de instalação em seu computador.