software atendente automatizada pode ajudá-lo a gerir o seu consumo de chamada. Ele pode executar tarefas como a transferência de chamadas. Para efeitos legais ou de auditoria , você também pode usar o software automatizado para capturar e armazenar as chamadas recebidas como arquivos . Características
software atendente automatizado pode encaminhar as chamadas para as pessoas certas. Ele também pode redirecionar as chamadas para uma empresa de serviço de atendimento após o seu negócio foi fechado para o dia. Você pode usar o software de atendimento automático para configurar várias caixas de correio de voz . Como resultado , os clientes podem deixar mensagens de correio de voz em sistemas de seus funcionários .
Applications
Automated software atendente pode ser usado para tirar automaticamente os pedidos dos clientes de seus produtos ou serviços . Ele também pode realizar automaticamente pesquisas por telefone , em que seu banco de dados captura respostas do chamador . Você também pode contar com o software de atendimento automático para processar pagamentos de cartão de crédito.
Benefícios
software atendente automatizada reduz seus custos de call center. Ele libera tempo para que sua equipe de atendimento ao cliente pode trabalhar em outras tarefas , como ajudar os clientes que têm queixas sobre seus produtos ou serviços .