Qualquer cálculo de médias deve incluir flutuações na qualidade do produto, se você quiser conhecer as expectativas dos clientes ao longo do tempo . Na década de 1920 , o Dr. Walter Shewhart introduziu Controle Estatístico de Processo (CEP ) : uma forma de medir a variabilidade do produto , a fim de reduzi-lo. Shewhart afirmou que as organizações poderiam monitorar mais eficaz e controlar a qualidade dos seus produtos através da medição como (e porquê ) a qualidade varia acima e abaixo da média. As empresas que utilizam SPC avaliar as flutuações de qualidade , relacionando a produção média com a maior variação positiva e negativa. Fundamentos variação SPC são uma questão de cálculo personalizado. Coisas que você precisa
software de planilhas Excel
software de demonstração XLSTAT SPC dados de saída de processo

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Prepare
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Identificar a freqüência ( quantas vezes ) e tempo (quando) de medições de qualidade do produto que serão coletados para análise de SPC . É fundamental escolher um período de tempo durante o qual todas as variações normais do processo são prováveis ​​de ocorrer.
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amostra e coleta de dados de medição de qualidade.
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download " GageRRX " software de demonstração de xlstat.com .
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"Open" XLSTAT planilha contendo dados.
Criar
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Open " XLSTAT "e clique no canto superior esquerdo para o menu drop -down.
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Clique em" XLSTAT -SPC "a partir do menu drop -down.
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Clique em " Gage R & R quantitativo" a partir do menu drop-down
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Selecione Propriedades para cálculos gerais : . " rótulos de coluna ", " variável Categoria Labels " e " Classificar as categorias em ordem alfabética " em o menu Opções "Geral" , selecione " folha " para o formato de página ; confirmar que o "X Medição " e " y /Medidas ", "X /operadores " e "Peças " campos correspondem às colunas ( primeira coluna = " a " ) a partir de dados de sua planilha . Em seguida , clique em "R Chart " (que significa Range) do campo Método . Confirme todas as informações com base no gráfico que você deseja criar.
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Clique na aba "Opções" da caixa de diálogo .
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Selecione o intervalo de variação de frequência para avaliação por cento . Uma vez escolhido , digite o número no campo "k Sigma " . Se você escolher "6 ", por exemplo , SPC mediria variação de três por cento acima da média , ou " quer dizer", a 3 por cento abaixo da média .
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Clique em " Estimativa " guia .
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Selecione "R bar " em " Método para sigma " campo .
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Clique na aba " gráficos" .
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Selecionar " linha contínua " no campo " charts Subgrupo " .
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Ative todas as opções disponíveis na aba " gráficos" para a apresentação mais diversas.
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Confirme o número de linhas e colunas para uso em análise. Colunas será designado por letra ( a primeira coluna recebe " A" ) . Uma vez confirmado , clique em " OK".