Microsoft PowerPoint é um pacote popular para a produção de apresentações para uso em uma tela, uma tela maior , ou na web. Se você está tendo problemas com o aplicativo congelamento , determinar se o problema está relacionado a um determinado arquivo ou uma ação particular, ou se o problema é mais geral . Um pouco de solução de problemas podem ajudá-lo a encontrar a causa do problema e resolvê-lo. Programa de arquivos corrompidos

colisões e congela regulares podem ser causados ​​por arquivos de programa PowerPoint corruptos. Esta é uma causa provável , se você só está tendo problemas com o mesmo arquivo ou grupo de arquivos . A melhor abordagem neste caso é desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo a partir do zero , a aplicação de atualizações relevantes. Este processo irá substituir os arquivos danificados ou mal configurados. Aplica-se também as últimas correções de bugs e atualizações de compatibilidade que foram lançados para a versão do PowerPoint.

Extensões e plug-ins

Um problema com uma extensão de PowerPoint ou O plug-in também pode causar falhas regulares ou congela. Office inclui um modo de segurança especial, que é separado do modo de segurança do Windows. Você pode ativar o modo de segurança do Office, mantendo pressionada a tecla Control (Ctrl) ao iniciar o PowerPoint. Se o aplicativo é executado sem problemas no modo de segurança do Office, isso sugere um dos plug-ins ou extensões estava causando problemas . Desinstalar os complementos um por um a partir a tela de opções do PowerPoint, em seguida, executar o programa normalmente cada vez para identificar qual utilitário é a culpa.
Individual Problema Ação

Se o congelamento ocorre somente durante uma ação específica, como o lançamento de um slideshow em tela cheia ou de conectar o PC a um projetor , o foco a resolução de problemas sobre a ação específica. Se a ação está relacionada com a do programa, é provável que os arquivos de programa ou configurações do PowerPoint foram danificados. Tente desinstalar e reinstalar o PowerPoint como descrito na Seção 1. Se o problema está relacionado ao uso de hardware específico, o download de atualizações para o dispositivo relevante por meio do Gerenciador de dispositivos no Painel de Controle. Se a atualização não ajudar, desinstalar os drivers de dispositivo do Gerenciador de dispositivos, e começar do zero fazendo o download das versões mais recentes de drivers do site do fabricante.
Individual Problema Arquivo

Se você tiver problemas somente quando abrir, editar ou exibir um arquivo de PowerPoint específico , é provável que o problema está em algum lugar no próprio arquivo . Tente remover os slides complexos ou slides contendo imagens , vídeo e áudio para ver se eles estão caindo do aplicativo. Se você não conseguir abrir o arquivo sem congelamento PowerPoint , use um pacote de software alternativo, como o OpenOffice ou o Google Docs para tentar abrir e editá-lo. Congela PowerPoint pode ser causada por qualquer coisa de um arquivo de áudio mal codificado para uma apresentação que é muito grande para a memória do seu computador para manipular.
Outros recursos

Se você é ainda enfrentando problemas com congelamento PowerPoint , visite a seção de suporte oficial do site da Microsoft em support.microsoft.com . Use as ferramentas de busca para encontrar artigos e posts no fórum sobre o seu problema. Para receber os resultados mais precisos , incluir o máximo possível de informações sobre como e quando congela PowerPoint. Se o seu problema não parece ter sido coberto , você pode iniciar um novo tópico no fórum de resolução de problemas .