Existem várias razões pelas quais seu computador pode pensar que um programa ainda está instalado mesmo depois que você tentou desinstalá -lo:
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Desinstalação incompleta: O desinstalador pode não ter removido todos os arquivos e entradas de registro associadas ao programa.
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Arquivos restantes: O desinstalador pode ter removido os principais arquivos de programas, mas deixado para trás arquivos de configuração, arquivos temporários ou outros dados relacionados.
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Múltiplas instalações: Você pode ter instalado acidentalmente o programa duas vezes e apenas desinstalado uma instância.
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entradas de registro: As entradas de registro do programa (informações armazenadas no registro do Windows) ainda podem existir, mesmo que os arquivos do programa tenham desaparecido. Isso pode causar problemas.
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arquivos de stub: Alguns desinstaladores deixam para trás um pequeno arquivo de stub projetado para permitir a reinstalação (que pode ser confundida com uma instalação completa)
Veja como encontrar e remover o programa remanescente:
1. Pesquise os arquivos de programas: *
Open Arquivo Explorer (Tecla do Windows + E). *
Navegue para: `C:\ Arquivos de Programas` e` C:\ Arquivos de Programas (x86) `(o último é para programas de 32 bits em sistemas de 64 bits). Procure pastas relacionadas ao programa que você tentou desinstalar. Se você encontrar algum, exclua -os.
Seja cauteloso! Certifique -se de excluir as pastas certas. Se incerto, não exclua nada.
2. Pesquise todo o seu disco rígido: *
Open Arquivo Explorer. *
Digite o nome do programa na barra de pesquisa. Isso pesquisará todos os arquivos e pastas no seu disco rígido. Exclua todos os arquivos ou pastas associadas ao programa encontrado fora dos diretórios de `Programs '. Mais uma vez, seja cauteloso!
3. Verifique o registro (somente usuários avançados): *
Aviso: Modificar o registro incorretamente pode danificar seriamente seu sistema. Só prossiga se você estiver confortável com isso.
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Pressione a tecla Windows + R Para abrir a caixa de diálogo Run.
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digite `regedit` e pressione Enter. Isso abre o editor de registro.
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Use a função de pesquisa (editar> encontrar) Para procurar o nome do programa.
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revisar cuidadosamente os resultados. Se você encontrar as chaves do registro relacionadas ao programa, poderá excluí -las. No entanto, geralmente é melhor deixar isso para ferramentas de desinstalador especializadas (veja abaixo).
4. Use um desinstalador de terceiros: Esta é geralmente a maneira mais eficaz de remover completamente os programas teimosos. As opções populares incluem:
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Revo Uninstaller: Este programa é altamente eficaz na remoção de arquivos e entradas de registro. Oferece diferentes modos de desinstalação, incluindo uma "desinstalação forçada" para programas problemáticos.
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geekuninstaller: Outro desinstalador poderoso que pode remover programas teimosos e arquivos restantes.
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IObit desinstalador: Uma opção gratuita e popular que também pode limpar os arquivos restantes.
Essas ferramentas digitalizam arquivos restantes e entradas de registro e oferecem removê -las após o processo de desinstalação padrão.
5. Restauração do sistema (se instalado recentemente): Se você instalou o programa recentemente, poderá restaurar seu sistema até um ponto antes da instalação usando a restauração do sistema. Isso reverterá o estado do seu sistema para um tempo anterior, removendo efetivamente o programa (e potencialmente outras alterações).
Considerações importantes: *
Backup: Antes de excluir qualquer coisa, é uma boa ideia fazer backup de arquivos importantes.
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Reiniciar: Reinicie o computador depois de tentar remover os arquivos e entradas do programa do programa. Isso garante que as mudanças entrem em vigor.
Se você tentou todas essas etapas e o programa ainda está aparecendo, forneça o nome do programa e quaisquer mensagens de erro que você está recebendo, e posso oferecer conselhos mais específicos.
