Você não encontrará o software de solução de suporte técnico em lojas físicas como você encontraria um telefone ou um computador.
Aqui está o porquê:
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Produto digital: O software Help Desk é principalmente um produto digital. Ele foi projetado para ser usado online ou instalado em um servidor, não vendido como um item físico.
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Personalização: A maioria das soluções de suporte técnico oferece diferentes recursos e planos, adaptados a necessidades específicas. É incomum uma loja transportar software tão especializado.
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Modelo de distribuição: Software como esse geralmente é distribuído por downloads on-line, assinaturas ou serviços baseados em nuvem.
Onde encontrar software de suporte técnico: *
mercados de software: Plataformas como G2, Capterra e consultoria de software permitem comparar diferentes soluções de suporte técnico e encontrar o melhor ajuste para suas necessidades.
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Sites de fornecedores: Muitos provedores de software Help Desk oferecem demos, testes gratuitos e opções de compra on -line diretamente em seus sites.
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varejistas on -line: Embora você não encontre cópias físicas, varejistas on -line como a Amazon podem oferecer licenças para software popular.
em conclusão: O Help Desk Software é um produto digital que é distribuído principalmente online. Você pode encontrá -lo através de vários mercados, sites de fornecedores e varejistas on -line.