O cliente de desktop Skype para Mac OS X permite que os usuários de Mac lugar de vídeo e chamadas não- vídeo para outros usuários do Skype diretamente da área de trabalho do seu computador. Como qualquer aplicativo, o cliente Mac Skype não é sem falhas , você pode se deparar com vídeo, som, conexão ou registar problemas durante a execução do Skype. Cada uma dessas questões podem ser abordadas directamente na aplicação , permitindo-lhe tirar o máximo proveito do seu cliente Skype. Qualidade de som ruim
Há uma série de problemas de som de qualidade que podem afetar a qualidade da sua chamada Skype. Se houver um som ecoando durante a sua chamada, o microfone do computador está muito próximo aos alto-falantes ou o volume dos alto-falantes é muito alto. Para remediar este problema, abaixe o volume ou afaste o microfone dos alto-falantes . Se o som durante a chamada Skype sons digitalizados ou está sendo cortado, você ou a pessoa que você está falando tem uma conexão ruim .
Má conexão
Se você suspeitar que você pode ter uma má conexão , você pode verificar a conexão no aplicativo Skype. Para fazer isso, clique no ícone " Chamada de Qualidade" na parte inferior da janela de uma chamada Skype. Em seguida , clique na opção "Conexão" . Skype vai agora testar automaticamente a sua ligação e determinar ou não a conexão é rápida o suficiente .
Problemas para acessar
Se você está tendo problemas para fazer login no Skype, que pode ser devido a uma conexão de Internet pobres. Feche todos os outros aplicativos que estão conectados à Internet e reinicie o Skype. Se isso não aliviar o problema, você pode precisar atualizar para a versão mais recente do Skype. Para fazer isso, clique no menu " Skype " e selecione a opção " Verificar atualizações ... " opção. Se forem detectadas quaisquer actualizações , siga as instruções na tela para instalar as atualizações.
No Video
Se você não está recebendo uma ligação de vídeo , sua webcam pode não ser selecionado no aplicativo Skype. Clique no menu " Skype " e selecione a opção " Preferences ... " . Clique na guia "Audio /Video" , seguido pela seta à direita da opção "Câmara" . Seleccione a sua webcam a partir do menu drop-down que aparece. Se isso não funcionar , você pode ter que baixar os drivers apropriados para sua webcam. Estes podem ser baixados do site do fabricante da webcam.