Microsoft LifeCam permite gerenciar webcams LifeCam , no entanto, problemas de configuração de instalação geralmente ocorrer se um ou mais programas de interferir com a instalação. Quando você executar a instalação do Microsoft LifeCam , o assistente de instalação pode fechar inesperadamente ou exibir um erro , dependendo da causa de problemas de instalação. Se você não conseguir instalar o software LifeCam , a Microsoft fornece soluções para causas comuns de problemas de configuração de instalação. Conflito de Segurança
Quando você está instalando o software Microsoft LifeCam para uma webcam LifeCam , conflitos com programas de segurança, como antivírus , firewalls e bloqueadores de pop -up muitas vezes causam problemas de instalação e configuração . Na maioria dos casos , um programa de segurança irá bloquear a configuração de instalação. Alguns desses programas vai perguntar se você quer executar a configuração de instalação ou bloqueá-lo. Se você receber uma notificação, permite a configuração para executar a instalação do Microsoft LifeCam .
Versões anteriores
Se você estiver atualizando para uma versão mais recente do Microsoft LifeCam , você vai correr em problemas de configuração de instalação, se uma versão mais antiga ainda está em seu computador. Isto é especialmente comum se a versão mais antiga está corrompido ou danificado. Antes de instalar uma nova versão do Microsoft LifeCam , desinstalar a cópia antiga . Para desinstalar a cópia antiga , abra o Painel de Controle no menu Iniciar e clique em " Programas e Recursos " para exibir os programas instalados . Clique na versão de seu uso , e , em seguida, clique no botão "Desinstalar" para removê-lo . Quando o processo for concluído , execute a instalação de instalação para a nova versão.
Windows Service Installer
Em alguns casos, problemas de instalação Microsoft LifeCam são causadas pela serviço do Windows Installer, uma ferramenta de sistema que permite a instalação de programas. Para instalar o Microsoft LifeCam , o serviço Windows Installer deve ser definido como "Automatic ". Para verificar se ele está configurado para o modo automático , digite " services.msc " na caixa Start Search encontrado no menu Iniciar e pressione "Enter . " Se o seu computador tem uma senha de segurança , você deve digitá-lo antes de prosseguir. Na lista Serviços, clique duas vezes em "Windows Installer " para iniciar a caixa de propriedades do dispositivo. Verifique se o botão de opção "Automatic" é selecionado. Se não estiver , selecione-a e , em seguida, salvar as alterações. Uma vez salvo, reinicie a instalação do Microsoft LifeCam .
Limpa Starup
Quando programas como antivírus executado em segundo plano , eles interferem com o processo de instalação do Microsoft LifeCam , portanto, realizar uma inicialização limpa resolve problemas de configuração. Um arranque limpo impede que programas problemáticos de arranque quando você inicializar o computador. Para executar uma inicialização limpa , tipo " configuração do sistema" na caixa Iniciar Pesquisa no menu Iniciar e pressione " Enter". Na guia Geral, você deve selecionar " Inicialização seletiva ", e , em seguida, limpar o check- caixas ao lado das seguintes opções : . . " Carregar serviços do sistema ", " Carregar itens de inicialização " e "Usar configuração de inicialização original" Depois de reiniciar o computador, execute a configuração da instalação do Microsoft LifeCam novamente
pasta Temp
Limpar a pasta Temp remove arquivos e componentes que interferem com o processo de configuração de instalação do Microsoft LifeCam . Para limpar a pasta Temp , digite " % temp% " na pasta Start Search no menu Iniciar e pressione " Enter". Uma nova janela exibe uma lista de arquivos armazenados . Selecione todos os arquivos e , em seguida, pressione a tecla Delete para removê-los. Depois de excluir os arquivos, executar a configuração de instalação do Microsoft LifeCam novamente.