Se você vir palavras escritas em vez de um documento em branco no Microsoft Word, existem algumas causas possíveis:
1.
AutoRecuperação :se o Microsoft Word travou ou foi fechado inesperadamente, o recurso AutoRecuperação pode ter salvo uma versão anterior do documento com algum texto já inserido. Verifique se existe um arquivo com nome semelhante ao seu documento na pasta “Documentos Recuperados” da pasta Microsoft Word.
2.
Modelo de documento :você pode estar usando um modelo de documento que possui texto ou conteúdo predefinido. Verifique o menu “Arquivo” e selecione “Novo” para ver se você abriu um modelo em vez de um documento em branco.
3.
Macro ou Suplemento :se você tiver macros ou suplementos instalados no Microsoft Word, eles poderão estar interferindo na criação de novos documentos em branco. Tente desabilitar quaisquer macros ou suplementos ativos para ver se isso resolve o problema.
4.
Modelo normal corrompido :o arquivo "Normal.dotm" é o modelo padrão para novos documentos no Microsoft Word. Se este modelo for corrompido, poderá causar um comportamento estranho, incluindo texto pré-escrito em novos documentos. Tente renomear ou excluir o arquivo “Normal.dotm” e veja se isso resolve o problema.
5.
Corrupção de documentos :se o próprio documento for corrompido, você poderá ver texto ou comportamento inesperado. Tente salvar o documento com um nome diferente e veja se o problema persiste.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, você pode tentar redefinir as configurações do Microsoft Word para o padrão ou até mesmo reinstalar o Microsoft Office para ver se isso ajuda a resolver o problema.