Quando você cria um novo documento no Microsoft Word , ele usa um arquivo de modelo padrão chamado " normal.dotm " para dar o seu novo documento de suas propriedades iniciais , incluindo o tipo de letra , estilos , margens, e muito mais. Se este modelo contém qualquer texto, cada novo documento criado conterá o texto também. Se o seu modelo padrão foi corrompida ou alterada pode repô-la à sua forma original , suprimindo " normal.dotm " usando o Windows Explorer. Instruções
1

Saia do Microsoft Word se ele estiver sendo executado.
2

Clique no menu Iniciar e clique em seu nome de usuário do Windows no topo da coluna da direita. Se o seu nome de usuário não está disponível lá , clique em " Computador", abra " Disco Local , " aberto " usuários" e abra a pasta com o seu nome de usuário.
3

Abra o pasta " AppData " se estiver visível . Se não for , clique em "Organizar " e escolha " Opções de pasta e pesquisa. " Clique na aba " View" , clique em "Mostrar arquivos ocultos , pastas e unidades " botão de rádio. Clique em " OK" e na pasta " AppData " será visível.
4

Abra a pasta " Roaming " , abra " Microsoft ", e abertos "Modelos ". Selecione o arquivo " normal.dotm ", pressione a tecla Delete e pressione Enter .
5

Abra o Microsoft Word. O modelo de documento padrão é reiniciado.