Panda Security comercializa diversos produtos de segurança diferentes para os sistemas operacionais Windows, incluindo o Panda Antivirus Pro e Panda Global Protection , um produto de segurança de Internet com um antivírus, firewall , criptografia de arquivos e recurso de otimização de PC. Vários erros podem ocorrer durante a instalação e ativação, alguns dos quais ocorrem por causa de digitar incorretamente o código de ativação ou número do cliente durante o processo. Para solucionar problemas , é necessário o número do erro ou a mensagem que aparece quando o erro ocorre. Instruções
Modo de Compatibilidade Solucionar problemas de erro (Windows Vista)
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Clique no botão do logotipo do Windows e selecione "Computer". Insira o CD para Panda , se você está tentando instalar o programa a partir de um CD. Navegue até os arquivos de instalação do Panda . O arquivo de instalação - se de ter baixado a partir do site da Panda - é nomeado " PG11.exe " para o Panda Global Protection 2011 e " T09.exe " para Antivirus Pro 2009. Se você estiver instalando a partir de um CD , navegue até a pasta " NT " dentro da pasta " AntivirusFirewall " para encontrar os dois " setup.exe" e arquivos de instalação " install.exe " .
2
botão direito do mouse o arquivo de instalação . Clique em " Propriedades".
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Clique na guia "Compatibilidade" . Clique na caixa para desmarque a opção " Executar este programa em modo de compatibilidade " opção.
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Clique no botão " Mostrar configurações para todos os usuários " botão. Clique na caixa para desmarque a opção " Executar este programa em modo de compatibilidade " opção. Clique em " OK". Clique em " OK" para fechar a caixa "Propriedades" . Repita este procedimento para ambos os arquivos de instalação do Panda se está a instalar o programa a partir de um CD.
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Execute a instalação do Panda novamente para instalar com êxito ou o Panda Global Protection 2011 ou Panda Antivirus Pro 2009.
solucionar erros 0006:1004 , 0903 e 0904
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Verifique o endereço de e-mail que você especificou quando você comprou o produto de segurança Panda. Abra a confirmação Panda ou mensagem de e-mail de boas-vindas que você recebeu. Anote o código de ativação e número de cliente ele lista para a sua conta e produto. Ou olhar no caso CD para o código de ativação , se você comprou a versão em caixa do software.
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Clique no ícone do programa Panda Security na barra de tarefas ao lado do relógio do sistema. Clique na opção "Open Panda " .
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Clique no botão de "Ajuda" no canto superior direito do programa. Clique em " Ativar o produto. " Clique em " Avançar". Digite o código de ativação correto e seu endereço de e-mail nas caixas fornecidas . Clique em " Avançar".
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Clique em "Sim " e digite o seu número de cliente correto na caixa , se você já é cliente Panda ou se você tiver ativado o produto antes. Clique em "Não " se você não é um cliente Panda ou esta é a primeira vez que você está ativando o produto.
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Clique no menu drop -down "País" e clique no nome de seu país. Clique em " Avançar". Aguarde até que o assistente de ativação para contatar o servidor da Panda Security . Clique em "Next " quando o processo for concluído. Clique em " Next" na tela que informa os detalhes de cliente e que o produto foi ativado corretamente. Clique em " Register" se você quiser registrar o produto. Caso contrário , clique em " Concluir".
Solucionar erros 0005:190009 e 12057
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Abra o Internet Explorer. Clique no menu " Ferramentas " e clique em "Opções da Internet ".
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Clique na aba " Conexões " se você estiver solucionando erro 0005:190009 . Clique em " Configurações da LAN ". Clique para desmarcar a caixa de seleção " Usar um servidor proxy para a rede local " . Clique em " OK". Clique em " OK" para fechar a caixa " Opções da Internet " . Feche o Internet Explorer.
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Clique na aba " Avançado" no Internet Explorer se você estiver solucionando erro 0005:12057 . Percorra a lista e clique para desmarcar a " Verificar revogação de certificados do servidor " e " Avisar sobre certificado de endereço incompatibilidade " caixas de seleção. Clique em "Aplicar " e depois " OK". Feche o Internet Explorer, reabri-lo e fechá-lo novamente para que as alterações tenham efeito.
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Clique no ícone do programa Panda Security na barra de tarefas ao lado do relógio do sistema. Clique na opção "Open Panda " .
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Clique em " Atualizações " no topo da janela do programa, se você estiver solucionando erro 0005:190009 . Clique em " Configurações". Clique em " Configurações de proxy . " Clique para limpar todas as caixas de seleção e excluir qualquer texto nesta seção. Clique em " OK".
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Clique no botão de "Ajuda" no canto superior direito do programa. Clique em " Ativar o produto " e siga as instruções na tela para tentar reativar o produto para verificar se o erro se foi.
