Em 1997, a Microsoft foi acusada de usar seu monopólio em sistemas operacionais (especificamente, Windows) para controlar o mercado para os navegadores da web .
O Departamento de Justiça dos EUA e vários estados entraram com uma ação antitruste contra a Microsoft, alegando que a empresa se envolveu em práticas anticoncorrenciais para manter seu domínio no mercado de sistemas operacionais e sufocar a concorrência do Netscape Navigator, um rival então significativo do Internet Explorer da Microsoft. A Microsoft foi acusada de alavancar seu monopólio do sistema operacional Windows por:
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Bundling Internet Explorer com Windows: Isso dificultou a escolha e o uso de navegadores alternativos, pois o IE foi pré-instalado e profundamente integrado ao sistema operacional. Isso efetivamente deu ao IE uma enorme vantagem de participação de vantagem e participação de mercado, independentemente de seus méritos em comparação com os concorrentes.
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Entrando em contratos exclusivos com OEMs (fabricantes de equipamentos originais): Os fabricantes de computadores pressionados pela Microsoft a pré-instalar o IE e restringir ou impedir a instalação de outros navegadores, limitando ainda mais a escolha do consumidor.
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Usando seu poder de mercado para excluir os concorrentes: Através de várias táticas, a Microsoft teve como objetivo enfraquecer o Netscape e outros navegadores concorrentes para manter seu controle sobre o mercado de navegação, que estava rapidamente se tornando uma parte crucial da experiência de computação.
O núcleo da acusação era que a Microsoft estava alavancando seu monopólio estabelecido em um mercado (sistemas operacionais) para dominar ilegalmente um segundo (navegadores da Web), violando as leis antitruste. O caso culminou em uma longa batalha legal e, finalmente, resultou em um acordo, embora as especificidades do remédio continuem sendo objeto de debate.