O MSN Explorer era um provedor de serviços de Internet (ISP) e um conjunto de software agrupado oferecido pela Microsoft. Forneceu principalmente:

* Acesso à Internet: Esta era sua função principal. Ele deu aos usuários uma conexão com a Internet, semelhante a outros ISPs, como AOL ou Comcast.

* Email: O MSN Explorer incluiu um cliente de email, permitindo que os usuários enviem e recebessem e -mails usando suas contas MSN (agora Outlook.com).

* Suite de software: Ele veio com vários aplicativos da Microsoft, geralmente incluindo um navegador da web (geralmente o Internet Explorer), agregador de notícias e outros utilitários. Isso variou dependendo da versão e do pacote escolhido pelo usuário.

Essencialmente, o MSN Explorer era um pacote multifuncional projetado para facilitar o uso on-line e o uso de serviços de Internet para usuários menos proficientes tecnicamente. No entanto, agora está em grande parte obsoleto, pois a maioria das pessoas acessa a Internet através de provedores de banda larga diretamente e usa clientes de email e navegadores da Web separados. A Microsoft não suporta mais ativamente o MSN Explorer.