Criar o seu próprio gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) do banco de dados pode parecer uma tarefa impossível, mas você pode usar alguns dos modelos de banco de dados Microsoft Access para ajudá-lo . O banco de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente incluído no Access fornece uma tabela , consultas, formulários e relatórios para lhe dar um salto em seu CRM. Depois de criar o seu CRM , tudo o que resta a fazer é adicionar seus dados e personalizar os formulários, consultas e relatórios . Instruções
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Abra o Microsoft Access e localize a galeria de modelos .

Para encontrar a galeria de modelos em Access 2003 , selecione "File" e "New". Usando o painel de tarefas à direita , localize a caixa de busca do templates. Digite " banco de dados ". Você verá todos os bancos de dados disponíveis . Faça o download do banco de dados de gerenciamento de contatos de vendas.

Para encontrar a galeria de modelos em Access 2007, selecione o botão " Escritório " e selecione " New ". Usando o painel de tarefas à esquerda, selecione a categoria de negócios da Microsoft office online. O banco de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente está localizado dentro dos modelos de negócios. Baixe esse banco de dados uma vez que você localizá-lo.
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Rever o modelo para garantir que ele atenda às suas necessidades . O modelo pode abrir para exibir um formulário para entrada de dados. Para visualizar o banco de dados em sua totalidade, selecione " F11 ". Isso permitirá que você visualize todas as tabelas, consultas, formulários, relatórios, macros e módulos.
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Modifique as tabelas e formulários para as suas necessidades de banco de dados personalizados. Como você rever as tabelas e formulários , editá-los ao seu projeto atual . Isso pode exigir que você edite as propriedades de campo das tabelas e formulários.
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Reveja as relações de acesso entre as suas tabelas. Se necessário, modificá-los às suas necessidades. Isso pode exigir quebrando relacionamentos ou criar novos.
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entrada dos seus dados nas tabelas e formulários personalizados. Você pode importar dados diretamente nas tabelas do Access ou utilizar os formulários para inserir os dados manualmente para o Access. Em seguida, avance para a execução de suas consultas e relatórios .
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Execute suas consultas. Se o modelo não contém consultas, utilize o assistente de consulta ou exibição de design da consulta para criar consultas . Usando regras de validação da consulta pode ajudar a encontrar os dados das tabelas e formulários .
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Executar seus relatórios personalizados. Se o modelo não contém relatórios , utilize o assistente de relatório ou a exibição de design de relatório para criar relatórios.
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Conclua suas personalizações salvando o seu banco de dados. Isto irá armazenar todo o seu trabalho e permitir o acesso futuro ao seu novo banco de dados.