Microsoft Windows XP Professional:Produto ou Serviço?

O Microsoft Windows XP Professional é principalmente um produto . É um software tangível que pode ser comprado, instalado e usado em um computador. Embora ofereça funcionalidade e permita que os usuários executem tarefas, não é um serviço no sentido tradicional em que a interação e o suporte contínuos são fornecidos.

No entanto, há argumentos a serem feitos para o Windows XP Professional também sendo um produto semelhante ao serviço , devido ao seu impacto e funcionalidade:

* Ativa os serviços: O Windows XP Professional fornece a base para que vários outros serviços sejam executados em um computador, como navegação na Web, edição de documentos e reprodução multimídia.
* Serviços de suporte: Embora não esteja incluído inicialmente, a Microsoft ofereceu vários serviços de suporte ao Windows XP Professional, como suporte técnico, atualizações e patches de segurança.
* Desenvolvimento contínuo: Embora o Windows XP não seja mais oficialmente suportado pela Microsoft, seu uso e impacto continuaram como resultado de atividades de usuário em andamento, atualizações não oficiais e suporte da comunidade.

Níveis reais e aumentados do núcleo:

Nível real: Isso se concentra nos aspectos tangíveis do produto.

* Código do software: O código real que compõe o Windows XP Professional, permitindo suas funcionalidades.
* Mídia de instalação: CD-ROMs, DVDs ou unidades USB contendo os arquivos de instalação do software.
* Documentação: Manuais, ajuda on -line e guias de usuário.

Nível aumentado: Isso se concentra nos benefícios intangíveis e valor agregado em torno do produto.

* funcionalidade: A capacidade de executar aplicativos, gerenciar arquivos, conectar -se a redes e acessar serviços on -line.
* Interface do usuário: A interface gráfica que permite aos usuários interagir com o sistema operacional.
* Compatibilidade: A capacidade de executar uma ampla gama de aplicativos e hardware.
* Segurança: Recursos que protegem o computador de vírus, malware e acesso não autorizado.
* Suporte da comunidade: A vasta comunidade on -line fornece suporte, dicas de solução de problemas e atualizações não oficiais.

Conclusão:

Embora o Windows XP Professional seja principalmente um produto devido à sua natureza tangível, também é um produto semelhante ao serviço devido às suas funções de capacitação e suporte. Os níveis reais e aumentados contribuem para seu valor e impacto nos usuários e no cenário da tecnologia.