. ? Muitas empresas fornecem métodos para os clientes para fazer perguntas ou deixar comentários sobre os produtos ou serviços por meio de seus sites. Uma série de programas de software são usados para gerenciar esses pedidos de serviços , incluindo um que usa arquivos . SWM . Fonte
Supportworks é o programa que cria arquivos . SWM . Ele foi desenvolvido por Sistemas Hornbill .
Identificação
Um arquivo com a extensão do arquivo SWM . É conhecido como um arquivo de mensagem.
Função
um arquivo com a extensão do arquivo SWM . contém um pedido ou pergunta esquerda através do site da empresa. O arquivo SWM . Serve como um marcador para o seu computador , sinalizando que o arquivo requer Supportworks para ser acessível .
Use
Normalmente, as empresas distribuem . Swm aos membros de sua equipe de atendimento ao cliente em um call center ou filial para manipulação.
Considerações
Se tiver uma mensagem de erro ao tentar acessar um arquivo SWM . , ele é possível que você não tem Supportworks devidamente instalado em seu computador.