Esta mensagem de erro significa que seu computador está tendo problemas para iniciar os gráficos para o jogo ou aplicativo que você está tentando executar. Aqui está um colapso do que isso significa e como solucionar problemas:
Entendendo a mensagem de erro *
"não poderia iniciar gráficos" :O software não pode inicializar o sistema gráfico corretamente.
*
"Por favor, verifique isso no modo 32bpp" :Isso se refere à configuração de profundidade de cor da sua tela. 32 bits por pixel (32bpp) é uma profundidade de cor padrão que permite uma ampla gama de cores. O programa espera que seu monitor seja definido para essa profundidade de cor.
*
"e você tem um driver de vídeo de classe DX 9" :Isso significa que o software requer um driver de vídeo que suporta o DirectX 9 (ou posterior). O DirectX é um conjunto de APIs (interfaces de programação de aplicativos) que permitem que o software (especialmente os jogos) se comunique com sua placa gráfica.
Solução de problemas etapas Aqui está uma abordagem sistemática para corrigir este problema:
1.
Verifique a profundidade da cor (32bpp): *
Windows 10/11: * Clique com o botão direito do mouse no seu desktop e selecione "Configurações de exibição".
* Role para baixo e clique em "Configurações avançadas de exibição".
* Em "Display Information", verifique a "profundidade do bit". Deve dizer "32 bits".
* Se não for de 32 bits:
* Clique em "Exibir Propriedades do adaptador" (ou "Exibir propriedades do adaptador para exibição 1").
* Vá para a guia "Monitor".
* Na suspensão "cores", selecione "True Color (32 bits)".
* Clique em "Aplicar" e depois "OK". Sua tela pode piscar durante a mudança.
*
Versões mais antigas do Windows: * Clique com o botão direito do mouse no seu desktop e selecione "Propriedades" (ou "Personalizar").
* Vá para a guia "Configurações" (ou "Configurações de exibição").
* Procure um suspensão ou controle deslizante que controla a "qualidade da cor" ou "profundidade de cor". Verifique se está definido como "mais alto (32 bits)" ou "True Color (32 bits)".
* Clique em "Aplicar" e depois "OK".
2.
Atualize seus drivers de gráficos: *
Esta é a solução mais comum! Drivers desatualizados ou corrompidos são uma causa frequente de problemas gráficos.
*
Identifique sua placa de gráfico: * Pressione `win + r` (tecla Windows + r) para abrir a caixa de diálogo" Run ".
* Digite `dxdiag` e pressione Enter. Isso abre a ferramenta de diagnóstico DirectX.
* Vá para a guia "Display".
* Procure o "nome" da sua placa gráfica (por exemplo, Nvidia GeForce RTX 3080, AMD Radeon RX 6800, Intel Iris XE Graphics).
*
Baixe e instale os drivers mais recentes: *
nvidia: Vá para o site da NVIDIA (www.nvidia.com) e navegue até a seção "Drivers". Selecione sua placa gráfica, sistema operacional e faça o download do driver mais recente.
Escolha o "Game Ready Driver" (se disponível) para melhor desempenho com jogos. *
AMD: Vá para o site da AMD (www.amd.com) e navegue até a seção "Drivers &Support". Selecione sua placa gráfica, sistema operacional e faça o download do driver mais recente.
Escolha o driver "recomendado" (geralmente certificado WHQL) para estabilidade. *
Intel: Vá para o site da Intel (www.intel.com) e procure drivers para obter seus gráficos integrados (por exemplo, "Intel Iris Xe Graphics Driver").
IMPORTANTE: Se você possui uma placa gráfica dedicada (NVIDIA ou AMD), juntamente com os gráficos integrados da Intel, atualize os drivers para *ambos *.
*
Instalação limpa (recomendada): * Durante o processo de instalação do driver, procure uma opção para executar uma "instalação limpa" ou "instalação personalizada". Uma instalação limpa remove todos os arquivos de driver anteriores, impedindo conflitos. Isso geralmente é útil para resolver problemas relacionados ao motorista. Se você não vir uma opção de instalação limpa, pode ser necessário desinstalar o driver antigo usando o Display Driver Uninstaller (DDU) primeiro (veja abaixo).
*
Display Driver Uninstaller (DDU): Se você ainda está tendo problemas, o DDU (Display Driver Uninstaller) é uma ferramenta poderosa que remove completamente os drivers de gráficos. Faça o download de uma fonte respeitável (por exemplo, Guru3D). Use -o no modo de segurança para obter os melhores resultados. Depois de usar a DDU, instale o driver mais recente.
3.
Versão e instalação do DirectX: * Enquanto a mensagem de erro menciona o DirectX 9, é muito provável que seu sistema já tenha uma versão posterior do DirectX instalado (DirectX 10, 11, 12). As versões mais recentes do DirectX geralmente são compatíveis com o verso.
*
Verifique a versão DirectX: * Abra a ferramenta de diagnóstico DirectX (conforme descrito acima com `dxdiag`).
* Na guia "Sistema", procure por "DirectX Version".
*
reinstalar o DirectX (raramente necessário): * Na maioria dos casos, você não precisa reinstalar o DirectX. Geralmente está incluído nas atualizações do Windows. No entanto, se você suspeitar de uma instalação do DirectX corrompida, poderá experimentar o instalador da Web do DirectX End-User RunTime no site da Microsoft. Pesquise "Instalador da web do DirectX End-User Runtime Web" no Microsoft.com.
*
Importante: Cuidado, baixando pacotes redistribuíveis diretos de fontes não oficiais.
4.
Modo de compatibilidade: * Se o software for mais antigo, pode não ser totalmente compatível com o seu sistema operacional atual.
* Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do aplicativo (por exemplo, o arquivo .exe que você usa para iniciar o programa).
* Selecione "Propriedades".
* Vá para a guia "Compatibilidade".
* Verifique a caixa que diz "Execute este programa no modo de compatibilidade para:".
* Tente selecionar diferentes versões do Windows a partir do menu suspenso (Windows XP, Windows 7, etc.).
* Além disso, considere verificar a caixa que diz "Execute este programa como administrador".
* Clique em "Aplicar" e depois "OK". Tente executar o programa novamente.
5.
Verifique os requisitos mínimos do sistema: * Verifique se o seu computador atende aos requisitos * mínimos * do sistema para o jogo ou aplicativo. Preste muita atenção aos requisitos da placa gráfica.
* Se sua placa de gráfico estiver abaixo dos requisitos mínimos, o software poderá não ser executado.
6.
correr como administrador: * Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do aplicativo e selecione "Executar como administrador". Isso fornece ao programa privilégios elevados de que pode precisar acessar recursos do sistema.
7.
Verifique se há software conflitante: * Às vezes, outros softwares (especialmente sobreposições, software de gravação de tela ou programas antivírus) podem interferir na inicialização de gráficos.
* Tente desativar temporariamente programas não essenciais para verificar se isso resolve o problema.
8.
problemas de hardware (menos provável, mas possível): * Em casos raros, o problema pode ser um problema de hardware com sua placa gráfica. Se você tentou todas as soluções baseadas em software e o problema persistir, considere testar sua placa de gráfico em outro computador (se possível) ou buscar diagnósticos profissionais de hardware.
cenários e soluções de exemplo *
jogo antigo: O erro aparece ao tentar executar um jogo mais antigo.
*
Solução: Tente o modo de compatibilidade, executando como administrador e atualizando seus drivers de gráficos.
*
Novo jogo: O erro aparece ao tentar executar um jogo recém -lançado.
*
Solução: Verifique se sua placa de gráfico atende aos requisitos * mínimos * do sistema, atualize seus drivers de gráficos para a versão mais recente e verifique se há problemas conhecidos com o jogo no site ou fóruns do desenvolvedor.
*
Atualização recente do driver: O erro apareceu * depois de * atualizar seus drivers de gráficos.
*
Solução: Volte para a versão anterior do driver. Às vezes, novos drivers podem introduzir bugs. Use DDU para remover completamente o driver atual e instalar a versão mais antiga.
Se você fornecer o nome do jogo ou aplicativo com o qual está tendo problemas, junto com sua placa de gráfico e sistema operacional, posso lhe dar um conselho mais específico.