Não há um único aplicativo garantido para fornecer suporte técnico imediato para um problema de impressão. A melhor abordagem depende da impressora e da situação do usuário. No entanto, aqui estão algumas opções com níveis variados de imediatismo:

* O site do fabricante da impressora: Muitos fabricantes de impressoras oferecem suporte de bate -papo on -line ou suporte telefônico diretamente através de seus sites. Esta é geralmente a maneira mais eficaz de obter ajuda específica do fabricante.

* O menu de ajuda do software da impressora: O software do driver da impressora geralmente possui ferramentas ou links de solução de problemas para suportar recursos.

* Software de assistência remota (como TeamViewer ou AnyDesk): Se o usuário tiver um plano de suporte pago ou se sentir confortável com o software de terceiros, eles permitem que um técnico acesse remotamente seu computador e solucione o problema em tempo real. No entanto, isso exige encontrar um provedor de suporte que ofereça esse serviço.


Enquanto algumas empresas oferecem suporte por e -mail, isso geralmente não é * uma solução imediata. Telefone ou bate -papo ao vivo são as melhores apostas para obter uma resposta rápida.