Zoho CRM é um software de gestão de relacionamento com o cliente baseado na Internet que lhe dá opções para documentar os clientes atuais e potenciais. Quando você manter o controle de potenciais clientes , também conhecido como leads, você tem uma visão melhor de quanto dinheiro sua empresa poderia estar fazendo . Você também tem uma lista de contatos para que você possa enviar ofertas especiais , aumentando a chance de ganhar mais clientes reais. Zoho CRM coloca tudo junto para ajudá-lo a manter o controle de sua base de clientes . Coisas que você precisa
informações chumbo
Informação para o Cliente
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1
Criar uma nova pista depois de ter encontrado alguém que possa estar interessado em seus produtos . Selecione "Novo Líder" no menu superior da sua conta Zoho CRM. Preencha as informações da pessoa , incluindo o seu nome, empresa , estado chumbo e informações de contato. Adicione uma descrição da pessoa ou da forma como você se encontrou com eles para que você tenha uma melhor compreensão da liderança no futuro. Clique em "Salvar " quando terminar.
2
criar uma nova conta para cada empresa que você tem como um cliente. Este é o caso de qualquer empresa que adquiriu o produto ou serviço. Escolha " New Account" no menu superior . Semelhante a um chumbo, adicione seu nome e informações, incluindo endereços tanto o faturamento e envio entre em contato se eles são diferentes . Salve a nova informação de conta quando feito preenchendo o formulário .
3
Criar um novo contato para pessoas individuais que tenham adquirido seus produtos ou serviços . Eles poderiam ser uma parte de uma empresa em suas contas, mas ainda precisa de seu formulário de contato individual, se você falar com eles separadamente. Escolha " Novo Contato " e preencha seus dados , incluindo o seu título e do departamento que trabalham dentro
4
criar " um novo potencial " entradas se você foi discutir possíveis vendas com determinados contatos ou contas . Se essas vendas são parte de uma campanha publicitária maior , insira-o usando o " New Campaign ".
5
Digite em eventos especiais da empresa , utilizando a opção "Novo Evento '. Preencha a data e hora do evento , juntamente com o local e uma descrição do que está a acontecer lá. Se você tiver apenas uma pequena tarefa de realizar, começar uma " nova tarefa ", que pode incluir o status de conclusão do projeto , bem como a prioridade.
