A análise de lacunas do sistema é um procedimento utilizado para identificar diferenças em dois sistemas. A análise de lacunas do sistema é mais comumente usado quando se comparam os sistemas de gestão de qualidade. Descrição

Um sistema de gestão da qualidade é usado para controlar a qualidade dos bens e serviços produzidos por uma empresa. Essa análise ajuda as empresas a ver onde melhorias podem ser feitas . Gap análises são realizadas por empresas especializadas em padrões de qualidade. A análise pode levar entre um e seis dias normalmente .
Comparação

A análise de lacunas sistema compara um sistema de qualidade de uma empresa está usando aos requisitos das normas e expectativas dos clientes . Essa análise procura lacunas entre o que a empresa está a atingir em termos de qualidade para o que deveria ser destinado para .
Finalidade

A análise de lacunas do sistema é projetado principalmente para melhorar o sistema de gestão da qualidade de uma empresa. Ao determinar os pontos fracos do sistema , a empresa pode desenvolver um plano para aumentar a qualidade de bens e serviços e diminuir a lacuna existente.