Essa mensagem de erro do Windows Media Player indica um problema com o seu queimador de CD, o disco ou o próprio processo de queima. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas:
1. Hardware e conexões: *
Conexão de unidade de CD/DVD: Verifique se o queimador de CD/DVD está conectado corretamente ao seu computador. Se for uma unidade externa, verifique as conexões do cabo. Experimente uma porta USB diferente, se aplicável. Reinicie o computador depois de fazer qualquer conexão.
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Drive Power: Verifique se a unidade tem poder adequado. Se for uma unidade externa alimentada pelo USB, tente um hub USB alimentado em vez de conectar -se diretamente ao seu computador.
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DISCIONO DE DISCO SAÚDE: Sua unidade de CD/DVD pode estar falhando. Tente queimar um CD em outro computador, se possível, para descartar um problema de hardware com sua unidade.
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Limpe a lente da unidade: Poeira e impressões digitais na lente a laser podem evitar a queima. Desligue o computador e limpe cuidadosamente a lente da unidade de CD/DVD com um kit de limpeza de lentes (disponível on -line ou em lojas eletrônicas). Evite usar qualquer coisa abrasiva.
2. Problemas do disco: *
Qualidade do disco: Use discos de alta qualidade e cd-r ou cd-rw. Os discos baratos geralmente deixam de queimar de maneira confiável.
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arranhões ou danos: Verifique o CD quanto a arranhões ou danos. Até pequenas imperfeições podem evitar a queima.
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Experimente um disco diferente: Teste com um disco novo de um lote diferente.
3. Software e configurações de queima: *
Configurações do Windows Media Player: Embora menos comum, pode haver uma configuração no Windows Media Player causando o problema. Experimente estes:
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fechar e reiniciar: Feche completamente o Windows Media Player e reabre -o.
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Velocidade de queima diferente: Tente reduzir a velocidade de queima nas opções de queima do WMP. Velocidades mais lentas são geralmente mais confiáveis.
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reinstalar o WMP (se tudo mais falhar): Como último recurso, você pode tentar reparar ou reinstalar o Windows Media Player.
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software de queima alternativo: Experimente um programa de queima de CD/DVD diferente, como imgburn (grátis), CDBurnerxp (Free) ou Nero (pago). Isso geralmente oferece mais controle e diagnóstico.
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Drivers: Drivers desatualizados ou corrompidos para a unidade de CD/DVD também podem causar problemas. Verifique o site do fabricante para obter drivers atualizados para o seu modelo específico. Use o gerenciador de dispositivos no Windows para atualizar seus drivers.
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Verifique se há espaço em disco: Certifique -se de ter espaço livre suficiente no seu disco rígido para queimar o CD.
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Vírus Scan: Em casos raros, um vírus pode interferir no processo de queima. Execute uma digitalização completa do sistema com seu software antivírus.
4. Outras considerações: *
Firmware de unidade de CD/DVD: Algumas unidades exigem atualizações de firmware. Verifique o site do fabricante para obter atualizações específicas para sua unidade.
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Recursos do sistema: Se o seu computador estiver com pouca RAM ou potência de processamento, pode não ser capaz de lidar com o processo de queima de CD de maneira eficaz. Feche programas desnecessários antes de queimar.
Se você tentou todas essas etapas e ainda recebe o erro, provavelmente é um problema de hardware com sua unidade de CD/DVD (a própria unidade ou sua conexão). Substituir a unidade pode ser necessária. Se você atualizou recentemente seu sistema operacional ou instalou um novo software, essas ações podem ter causado um conflito com a unidade. Considere a restauração do sistema a um ponto de trabalho anterior.
