O erro "queimador de disco ou software não encontrado" no iTunes (ou outro software semelhante) ao tentar queimar um CD significa que seu computador não consegue encontrar uma unidade de queimador de CD/DVD, ou não consegue encontrar o software necessário para controlar esse acionamento e queimar os dados no disco. Aqui está um colapso das possíveis causas:

* sem acionamento de queimador: Seu computador pode não ter uma unidade óptica embutida (queimador de CD/DVD). Muitos laptops modernos e alguns desktops os omitem.

* unidade não conectada: Se você possui um queimador externo, ele pode não estar adequadamente conectado ao seu computador (cabo USB solto ou com defeito, etc.).

* Drive com mau funcionamento: A unidade interna ou externa pode estar com defeito, falhar ou não ser reconhecida pelo sistema operacional.

* Problemas do driver: O software que permite ao seu computador se comunicar com a unidade do queimador (o "driver") pode ser corrompido, ausente ou desatualizado.

* Conflitos de software: Outro software pode estar interferindo no acesso do iTunes ao queimador.

* Configurações incorretas: O iTunes (ou o software de queima) pode ter configurações incorretas que impedem que ele reconheça a unidade.


Solução de problemas de etapas:

1. Verifique se há uma unidade física: Certifique -se de ter * um queimador de CD/DVD conectado e ligado.

2. Verifique as conexões: Se for uma unidade externa, reapare o cabo e tente uma porta USB diferente.

3. reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas de software temporárias.

4. Verifique o gerenciador de dispositivos (Windows) ou as informações do sistema (macOS): Procure sua unidade de CD/DVD listada na seção apropriada. Se estiver faltando ou mostrar um erro, há um problema de driver ou hardware.

5. Atualizar ou reinstalar os drivers: Pesquise on -line os drivers para o seu modelo específico de queimador de CD/DVD e instale -os. Você pode encontrá -los no site do fabricante.

6. Execute um diagnóstico de hardware: O BIOS do seu computador ou as ferramentas de diagnóstico do fabricante podem ajudar a identificar problemas de hardware com a unidade.

7. Experimente o software de queima diferente: Se o problema for específico para o iTunes, tente um programa de queima de CD diferente (como o imgburn, por exemplo) para ver se ele pode acessar a unidade. Isso ajuda a isolar se o problema está no iTunes ou no hardware/drivers.

8. Verifique as preferências do iTunes: Verifique se o queimador correto está selecionado nas configurações de queima do iTunes.


Se você tentou essas etapas e ainda tem o problema, a unidade de CD/DVD provavelmente está com defeito e pode precisar de reparo ou substituição.