O Fujitsu Siemens Scenic E600 1865Q usou áudio integrado, provavelmente com base em um codec Realtek ALC (um chipset muito comum para essa época). Como você se reformou, você precisará reinstalar o driver de áudio apropriado. Aqui está o que você deve fazer:
1.
Identifique o chipset exato: A maneira mais fácil é procurar o número do modelo da placa de som no gerenciador de dispositivos (no Windows). Vá para o Gerenciador de dispositivos (pesquise no menu Iniciar), expanda "Som, Video e Game Controllers" e observe o dispositivo listado. Pode dizer "Realtek de alta definição de áudio" ou algo semelhante, mas tente obter as informações mais específicas possíveis.
2.
Visite o site de suporte da Fujitsu: Vá para o site de suporte da Fujitsu (pesquise "Suporte Fujitsu"). Você precisará procurar seu modelo específico - "Fujitsu Siemens Scenic E600 1865Q". Procure drivers e downloads para o seu sistema operacional (Windows 7, 8, 10 ou 11 - o que você instalou). Faça o download do driver de áudio especificamente para o seu modelo. O download de drivers realtek genéricos * pode * funcionar, mas o driver específico da Fujitsu é sempre a abordagem recomendada.
3.
Instale o driver: Depois de baixado, execute o instalador. Siga as instruções na tela. Você pode precisar reiniciar seu computador depois.
Se você não consegue encontrar o motorista no site da Fujitsu: *
Use a opção "Driver de atualização" do gerenciador de dispositivos: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de som no gerenciador de dispositivos e selecione "Atualizar driver". O Windows tentará encontrar um driver automaticamente, mas isso nem sempre será bem -sucedido.
*
Use um utilitário de atualização do driver (com cautela): Existem utilitários de atualização de driver de terceiros disponíveis, mas sejam cautelosos. Alguns são legítimos, mas outros podem agrupar software indesejado. Se você escolher esta rota, pesquise minuciosamente o utilitário antes de instalá -lo.
*
Procure o site Realtek: Se você encontrar o codec ALC Realtek exato no gerenciador de dispositivos (por exemplo, ALC887, ALC662), poderá tentar pesquisar no site Realtek, mas, novamente, o driver específico da Fujitsu é preferido.
Considerações importantes: * Sistema operacional
: Certifique -se de baixar o driver compatível com sua versão do Windows.
*
32 bits vs. 64 bits: Faça o download da versão correta para o seu sistema operacional (32 bits ou 64 bits). Isso geralmente é indicado na página de download do driver.
*
antivírus: Desative temporariamente seu software antivírus durante a instalação do motorista para evitar possíveis conflitos. Lembre-se de reativá-lo depois.
Se você ainda tiver problemas depois de seguir estas etapas, forneça as informações encontradas no Gerenciador de dispositivos (o nome exato do dispositivo de som) e a versão do Windows que você está usando. Isso ajudará a encontrar uma solução mais específica.
