Uma série de questões , que vão desde software a configuração de hardware, pode causar problemas de áudio. É importante conhecer os passos necessários para testar todas as possibilidades , a fim de isolar a parte de software ou hardware que está a bloquear a saída de áudio . Felizmente , a maioria dos problemas de áudio são questões simples de bloqueio não intencional , e você pode resolvê-los com bastante facilidade. Instruções
1

Verifique as configurações de volume universais. Clique duas vezes no ícone do alto-falante na bandeja do sistema , no lado direito da barra de tarefas do Windows. Verifique se todas as configurações de áudio adequados ao nível máximo e não são silenciados .
2

Verifique as configurações do media player . A maioria dos players de mídia têm built-in de controle de volume que funciona de forma independente a partir de configurações de áudio do seu computador. Verifique se o volume media player é alta o suficiente e não está silenciado.
3

Teste de saída de áudio do seu computador. Tente abrir um arquivo diferente com um aplicativo diferente, como uma música ou um livro de áudio. Se você não ouvir som, o problema não é com um particular media player.
4

Verifique as configurações de áudio em geral. Digite o Painel de Controle no menu Iniciar, clicando em " Sons e dispositivos de áudio ". Na caixa de diálogo "Audio " , verifique se o "Volume do dispositivo" é alta, e clique em " Speaker Volume" para ajustar a saída individual.