Se você comprou e baixou músicas e vídeos para o PC, apenas para descobrir que eles não vão jogar , o problema pode ser um codec faltando. Um codec é um software que compacta e descompacta multimídia. Centenas de codecs são desenvolvidos e lançados por várias empresas de software e Microsoft Windows Media Player inclui muitos dos codecs mais populares. No entanto, se você vai jogar um arquivo multimídia para que o WMP não facilmente ter um codec , você pode determinar e baixar os arquivos ausentes. Instruções
1

Verifique se o computador tem uma conexão estável com a Internet.
2

Dê um duplo clique no arquivo de áudio ou vídeo para abri-lo no WMP para replicar a mensagem de erro codec que falta. Aguarde a caixa de pop -up para abrir .
3

Clique no botão "Web Help" na caixa e esperar por WMP para se conectar a servidores de Internet para encontrar informações sobre o codec em falta .
4

Procure um tópico em "Ajuda" na caixa após clicar no botão , e ele irá mostrar um link para o " WMPlugins.com " website.
5

Vá até o site da WMPlugins.com através dos links . Encontre o codec faltando na página e siga as instruções para baixar e instalar.