pastas apagados acidentalmente ou movidos em seu PC baseado em Windows faz com que erros de permissão no iTunes , impedindo a aplicação da atualização , o que causa conflitos com dispositivos da Apple que exigem a versão mais recente do software . O problema é corrigível por desinstalar completamente o iTunes e todos os programas relacionados do computador seguido de reinstalá-los . Evite mover pastas a partir de pastas de programas para evitar problemas de permissão futuros , como programas exigem a localização da pasta exata para funcionar adequadamente. Instruções
1

Clique em "Iniciar " e " Painel de Controle" no desktop do seu PC com Windows, e clique em " Programas". Clique em " Desinstalar um programa" e clique em " iTunes ".
2

Clique em "Desinstalar " e " Sim" para remover o iTunes . Repita o processo de remoção para Bonjour, QuickTime , a Apple Mobile Device Support e suporte de aplicativos da Apple .
3

Clique em " Start" e "Desligar ". Desligue seu PC e ligue- o novamente.
4

Re- instalar o software mais recente do iTunes (consulte Recursos) .