A iTunes Store o download das músicas que você comprar para a pasta iTunes armazenado em seu computador . Ocasionalmente, um problema ocorre e interrompe o processo , fazendo com que o download para falhar. Quando isso ocorre, você pode solucionar o problema e com êxito baixar sua música . Se suas tentativas de solução de problemas falhar , no entanto , você pode querer entrar em contato com o suporte técnico da Apple. Retomar downloads já em andamento

iTunes da Apple fornece uma maneira simples para retomar o download de compras anteriores . Ao clicar em " Loja " e selecionando " Buscar Transferências Disponíveis " permite iTunes para retomar os downloads anteriormente em andamento. Se o download falhar novamente, você pode ter de esperar antes de tentar retomá-la . Servidores da Apple , por vezes, tornar-se demasiado ocupado para suportar a quantidade de tráfego em seu site. Esperando e tentar novamente em uma hora - ou até mesmo no dia seguinte - geralmente resolve o problema. Se persistir , no entanto, passar para outras opções de solução de problemas.
Verifique sua conexão com a Internet

Confirme se sua conexão à Internet está funcionando corretamente abrindo o navegador da Internet e navegar para outros sites. Se você pode acessar outros sites com êxito, reinicie o iTunes e tentar retomar o download. Se você não pode acessar outros sites , verifique seus cabos de conexão de Internet e trabalhar para resolver o problema de conectividade . Tente reiniciar seu roteador, se você tem uma rede sem fio. Você não pode baixar músicas do iTunes sem uma conexão de Internet ativa.
Confirme iTunes Folder Location

Procure os seus arquivos de computador para confirmar a localização da pasta do iTunes. O iTunes não pode baixar arquivos de mídia , se não foi possível localizar essa pasta. Embora a pasta não se move por conta própria, é possível mover ou apagar a pasta por acidente. Quando isso ocorrer, você deverá mover a pasta para seu local original ou você deve direcionar o iTunes para a nova pasta. Se não tiver certeza do local da sua pasta iTunes, encontrar o caminho , abrindo o iTunes e clique em " Editar", depois em " Preferências " e selecionar a aba " Avançado".
Actualiza para o iTunes atual versão

Às vezes, falhas podem ocorrer quando se usa uma versão desatualizada do software iTunes. Baixar e instalar a versão mais recente pode resolver os problemas que está enfrentando. Verificar se há atualizações por abrir o iTunes e clique em " Ajuda ", em seguida, selecionando "Check for Updates ". Se uma nova versão existe, instalá-lo e tentar retomar o download.