iTunes ocasionalmente pode retornar mensagens de erro inescrutáveis - em particular , a mensagem do temido " Erro ( -50) " quando você baixar músicas ou filmes a partir da loja iTunes. Você recebe este erro por um par de razões diferentes : em geral , significa que você tem um firewall ou programa de vírus bloqueando a transferência, e precisa permitir que o iTunes para acessar a Internet. Outro motivo refere-se apenas aos vídeos : os arquivos de cache baixados para o vídeo está causando os problemas. Para resolvê-lo , você precisa excluir os arquivos. Instruções
software antivírus
1
Feche o iTunes.
2
Abra o software antivírus /firewall .
3
Set o software para permitir que os dados desses domínios : itunes.apple.com , ax.itunes.apple.com , albert.apple.com ou gs.apple.com . O processo exato vai variar dependendo do software que você tem.
4
Restart iTunes.
5
Tentativa de baixar a música ou vídeo comprado novamente.
< Br > Arquivos
Vídeo Temp
6
Procure o diretório de downloads do seu computador. Para o Windows 7 máquinas, é tipicamente " \\ Users \\ nome do usuário \\ My Music \\ iTunes \\ iTunes Media \\ Downloads \\" - . Substituir "username" com o seu nome de usuário
7
Localize a pasta que contém o arquivo temporário . No Windows 7 , é nomeado depois que o vídeo e tem uma extensão ". Tmp " .
8
Arraste a pasta tmp. Para a Lixeira .
9
Aberto iTunes.
10
Selecione "Store ", depois " Buscar Transferências Disponíveis ".
11
Digite seu nome de conta e senha quando solicitado.
12
Clique em "Verificar ". Seu arquivo começa a baixar novamente.