Se você estiver usando um acelerador de Web no Windows , você pode ver o seguinte aviso no iTunes : "Ocorreu um erro desconhecido ( -39) ". Se você tiver esse código de erro, você poderia ser completamente incapaz de baixar novas músicas e aplicativos a partir da loja iTunes. No entanto, existe um método relativamente simples para eliminar " Unknown Error -39 " e recebendo de volta ao seu uso normal iTunes em poucos minutos . Instruções
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Inicie o iTunes .
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Clique no menu "Ajuda" e depois clique em "Check for Updates ". O software iTunes procura automaticamente a Internet para o software mais recente do iTunes. Segundo o site da Apple, o seu programa iTunes deve ser totalmente atualizado antes de abordar " -39 Erro desconhecido . "
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clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do acelerador Web na bandeja do sistema localizada na parte inferior canto direito . Se você experimentar o " erro desconhecido -39 " da mensagem, o seu PC tem um acelerador de Web instalado no sistema , porque este código de erro está associada com incompatibilidade de software acelerador web.
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Clique em "Opções " ou "Preferências". O título exato varia de acordo com o acelerador da Web que você está usando.
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Clique na aba " Avançado" e desmarque a opção " iniciar automaticamente Startup em" caixa de seleção.
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Reinicie o computador. Seu acelerador Web não aparece automaticamente na bandeja do sistema , e você pode baixar músicas e aplicativos do iTunes sem problemas de compatibilidade.