? Infelizmente para os usuários do iTunes , as contas do iTunes estão sendo cortado com freqüência crescente a cada ano. As razões para o aumento do número de queixas de segurança violado incluem a introdução de aplicativos do iTunes. Uma pequena minoria de desenvolvedores criar aplicações maliciosas que, ocasionalmente, burlar a segurança da Apple. O desenvolvedor pode usar o aplicativo para acessar suas informações de conta . Se você acredita que sua conta foi hackeada , informe imediatamente a Apple. Instruções
1
Ir para o site de suporte do iTunes em apple.com /support /itunes .
2
Selecione " iTunes Store Conta e Cobrança " em " Get Atendimento ao Cliente . " Clique no botão "E-mail Us" que aparece à direita do painel de menu.
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Insira as informações nos campos de texto adequadas, incluindo o seu nome , a Apple ID e endereço de e-mail . Especifique qual sistema operacional e versão do iTunes que você está usando . Selecione seu país no menu drop -down.
4
Escolha " Acho que alguém está tentando acessar minha conta " no menu drop-down específico Request. Clique em qualquer lugar os " detalhes sobre o problema " campo de texto . Digite uma descrição completa da falha de segurança . Seja o mais específico possível . Inclua a data em que a atividade suspeita ocorreu e e-mails que você pode ter recebido da Apple, pois eles podem estar relacionados com o golpe .
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Clique em " Enviar" para enviar o seu relatório para a Apple. Um representante de atendimento ao cliente entrará em contato com você dentro de 24 horas.