Quando o iTunes congela , o programa já não pode reproduzir músicas e os downloads parar. Às vezes , o computador pode ter pouca RAM - memória de acesso aleatório - com muitos programas em execução ao mesmo tempo. Nesse caso , feche os outros programas e reiniciar o iTunes. Se isso não ajudar , pode haver problemas maiores com o iTunes ou seus drivers de computadores. Força Programa para fechar

Quando iTunes congela , às vezes forçando o programa a fechar e reabrir pode resolver o problema . Se você clicar no "X " no canto superior direito da janela do iTunes não fechar o programa , mantenha o "Control", "Alt" e "Delete" chaves no teclado e , em seguida, escolha a opção " Iniciar Gerenciador de Tarefas "no menu . Destaque iTunes na lista de programas em execução e pressione a tecla "Delete" para forçar o programa para desligar.
Importando e sincronização Problemas

Se iTunes congela enquanto você está importando arquivos de um CD de áudio ou sincronizar com um dispositivo da Apple , como o iPhone , você pode ter uma versão desatualizada do iTunes. Depois de forçar o iTunes a fechar, abra-o e clique na aba "Ajuda" , na parte superior da janela. Clique em " Check for Updates" para iniciar a busca de uma nova versão do software iTunes. Se você não conseguir chegar ao menu "Ajuda" porque o iTunes congela novamente , feche o programa e vá para o site da Apple para baixar a última versão do iTunes.

Problemas de computador

Um problema maior com o seu computador pode causar o iTunes para congelar. Mantenha seu antivírus atualizado para que você pegar qualquer vírus cedo. Confirme que o iTunes é permitido através de firewall de segurança do seu computador ou o programa não pode funcionar corretamente. Segundo a Apple, se os drivers do seu computador estão desatualizados , o iTunes pode não funcionar corretamente e congelar-se .
Gapless Reprodução

Quando iTunes congela durante um gapless reprodução de digitalização , o conteúdo em si provavelmente causou o problema. Se você quiser continuar a varredura , você precisa determinar quais arquivos de música são corruptos . O processo pode ser árdua se a biblioteca é grande . Comece por fechar o iTunes e vai para a pasta iTunes no disco rígido do seu computador. Mover " Library.itl " para o seu desktop e reabra o iTunes. A sua biblioteca iTunes agora aparecerá vazia. Vá para a aba "Arquivo" e escolha "Adicionar pasta à biblioteca . " Navegue até a pasta que contém a música. A Apple recomenda a adição de apenas uma música ou artista volta para a biblioteca de cada vez. Refazer a reprodução contínua digitalizar cada vez. Se o iTunes congela novamente , você sabe que os arquivos que você acabou de adicionar causou o problema.