Um número de técnicas de resolução de problemas estão disponíveis para lidar com uma instalação interrompida iTunes. As causas mais prováveis para o problema é uma instalação anterior do software que não tenha sido removido corretamente ou um arquivo de instalação corrompido. Para começar, verifique se você está usando o mais recente pacote de instalação do iTunes para o seu sistema operacional, baixado do site oficial da Apple em apple.com . VBScript erro ou Erro 2738
Se a instalação é interrompida por uma mensagem referindo-se a VBScript ou código de erro 2738 isso aponta para um problema com arquivos corrompidos Visual Basic Script ou faltando . Se você estiver usando o Windows 2000 ou XP , baixe o pacote VBScript mais recente do site da Microsoft , se você estiver usando o Vista ou Windows 7, os arquivos necessários já deve estar instalado . Inicie uma janela de prompt de comando a partir de uma conta de administrador e digite " regsvr32 vbscript.dll " para registrar novamente os arquivos necessários com o sistema operacional, em seguida, tentar o processo de instalação do iTunes novamente.
Instalação Pára em "Registro de módulos " Stage
Se a instalação trava no " módulos registrando " fase do processo , é provável que um programa anti- spyware está a interferir com o processo. Um pacote conhecido por causar este erro é SpyCatcher . Para tentar corrigir o problema, desative o seu software anti -spyware antes de lançar o arquivo de instalação. Para proteger o seu PC, desconecte-o da Web , enquanto o software anti- spyware está desativado - o pacote de instalação do iTunes não precisa de acesso à Internet para completar a configuração do programa
"Poderia . não Abra chave " alerta
Se um alerta informando que o iTunes " não foi possível abrir chave "aparece , isso sugere que você está tentando instalar o software em uma conta de usuário do Windows sem privilégios de administrador. Tente entrar usando uma conta de administrador e tente novamente a instalação. Também é possível que você está tentando atualizar o software a partir de uma conta de usuário diferente ao usado para instalar o iTunes em primeiro lugar - voltar para a conta original para ver se o problema é corrigido . Se o problema persistir , pode haver um problema com o registro do Windows - executar uma restauração do sistema a partir do Painel de Controle para reverter as configurações do registro ou usar um fixador de registro de terceiros (como o reparo do registro do glarysoft.com ) para tentar solucionar o problema.
Outros Problemas
Uma variedade de diferentes questões podem afetar e interromper a instalação do iTunes. Como regras gerais , certifique-se de ter aplicado todas as últimas atualizações do Windows , e removeram completamente quaisquer instalações anteriores do iTunes antes de prosseguir. Você também pode ter que limpar os arquivos temporários associados à sua conta de usuário do Windows . As instruções completas de como fazer isso , assim como dicas de solução de outros erros de instalação e mensagens , estão disponíveis na seção de iTunes do site oficial suporte da Apple em support.apple.com .
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