McAfee fornece serviços de antivírus, firewall e de criptografia que são projetados para manter os sistemas de computador livre de vírus e invasões de segurança. Seus produtos oferecem segurança de rede e são vendidos para casas e empresas. Clientes da McAfee são automaticamente inscritos no programa de renovação automática da empresa com cada assinatura paga. Esta renovação automática foi projetada para evitar a interrupção do serviço . No entanto, a opção de renovação automática não é um requisito para os serviços de assinatura . Instruções
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Entrar para a conta McAfee, utilizando o seu endereço de e-mail e senha. Use o endereço de e-mail e senha que você usou para criar a conta inicial. Selecione o link " Esqueci minha senha" se você não consegue se lembrar da sua senha. Siga as instruções para ter uma nova senha enviada para você.
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Selecione a aba " My Settings renovação automática " no menu conta principal. Clique no botão " Desativar " link para desativar a configuração de renovação automática .
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Contacte o departamento de atendimento ao cliente da McAfee para a assistência a receber respostas às suas perguntas e preocupações. Escolha o chat online ou opção de telefone para assistência imediata. Eleger a opção de e-mail se a sua dúvida ou preocupação pode esperar de 24 a 48 horas para uma resposta .
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Cancelar as opções de renovação automática , pelo menos, 40 dias antes da data de expiração da assinatura para permitir que a abundância de tempo para processamento de cancelamento. Evite pedidos de cancelamento últimos minutos porque a renovação automática McAfee irá processar o pagamento da renovação 30 dias antes da expiração da assinatura atual.
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falar com um representante de atendimento ao cliente da McAfee diretamente se você quiser cancelar a sua renovação automática dentro nos últimos 30 dias da assinatura atual . Tome nota de todos os números de confirmação que são fornecidos durante a conversa para referência futura.