Lidar com malware sem software anti-malware dedicado é extremamente arriscado e difícil, e
só deve ser tentado como último recurso por alguém com habilidades técnicas avançadas. É muito mais seguro obter e usar o software anti-malware legítimo. No entanto, se isso é realmente impossível, aqui estão alguns passos * extremamente cautelosos *, entendendo que algum malware é extremamente sofisticado e pode não ser removível usando esses métodos:
1. Modo de segurança: *
inicialize seu computador no modo de segurança. Isso inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas, limitando a capacidade de execução do malware. O método exato varia dependendo do seu sistema operacional (pesquise on -line "inicialização no modo de segurança [seu sistema operacional]").
2. Restauração do sistema: *
Use a restauração do sistema (se disponível). Se você tiver um ponto de restauração de * antes * da infecção, isso poderá reverter seu sistema para um estado mais limpo. Esta é uma opção de alto risco e alta recompensa; Se o próprio ponto de restauração estiver corrompido, você poderá acabar em uma situação pior.
3. Ferramentas de remoção de malware (grátis, mas limitado): * Existem algumas ferramentas gratuitas de remoção de malware (como algumas versões de malwarebytes), mas sua funcionalidade é frequentemente limitada sem uma licença paga. Eles podem detectar e remover alguns malware mais simples. Tenha extrema cautela; Faça o download apenas de sites oficiais.
4. Remoção manual (somente usuários avançados): *
Identifique o malware: Isso requer experiência técnica significativa. Você precisará usar ferramentas como o Process Explorer (da SysInternalths) para identificar processos suspeitos.
CUIDADO: Os processos de encerramento incorretamente podem danificar seu sistema.
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Localize arquivos infectados: Isso geralmente envolve a pesquisa de arquivos com nomes ou locais incomuns.
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Excluir arquivos infectados: Uma vez identificado, você pode tentar excluir os arquivos. Isso é extremamente perigoso; Excluir o arquivo do sistema errado pode tornar seu computador inutilizável.
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Limpeza de registro (somente usuários avançados): O malware pode modificar o registro do Windows. Editar incorretamente o registro pode causar danos irreparáveis. Apenas tente isso se você tiver uma vasta experiência.
5. Reinstalação (opção nuclear): *
Reinstale seu sistema operacional. Este é o método mais completo, mas apagará todos os seus dados.
Faça backup de seus dados importantes antes de fazer isso, se possível. Você precisará de mídia de instalação (um USB ou DVD inicializável) para o seu sistema operacional.
Considerações importantes: *
Backup de dados: Se possível, faça backup de seus dados importantes antes de tentar qualquer uma dessas etapas. Unidades externas ou armazenamento em nuvem são ideais.
* Pesquisa online: Pesquisa * especificamente * o malware que você identificou (se possível). Algum malware documentou métodos de remoção.
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CUIDADO: Seja extremamente cauteloso. Um movimento errado pode danificar severamente seu sistema.
* Ajuda profissional: Se você não estiver confortável com essas etapas, procure a ajuda profissional de um técnico de reparo de computador.
Este não é um guia abrangente, e tentar essas etapas sem experiência suficiente pode levar a perda significativa de dados ou danos ao sistema. O método mais seguro e eficaz é sempre usar o software anti-malware respeitável.
