Você está certo em ter cuidado com os antigos arquivos de quarentena Norton, especialmente se eles estão sendo sinalizados por novos programas antivírus. Aqui está uma abordagem segura e completa para gerenciar esta situação:

Entendendo os riscos

* falsos positivos: Os novos programas antivírus podem identificar mal os arquivos em quarentena como ameaças, especialmente se a quarentena fosse de uma versão Norton muito antiga.
* ameaças reais: Há uma chance, embora menos provável, de que um arquivo em quarentena de uma versão anterior do Norton ainda possa conter código malicioso.

Segurança primeiro:

* Não exclua diretamente: Nunca exclua manualmente os arquivos de uma pasta de quarentena sem precauções adequadas. Isso pode potencialmente liberar malware.
* Consulte Norton: É sempre melhor entrar em contato diretamente com o suporte da Norton. Eles têm as informações e ferramentas mais atualizadas para lidar com arquivos de quarentena.

Se você deve prosseguir (tenha cuidado!):

1. Antivírus atual: Execute uma varredura completa com seu programa antivírus atual. Se detectar alguma ameaça na pasta de quarentena, siga suas instruções para lidar com elas.
2. Pasta de quarentena Localização:
* Localize a pasta de quarentena: A localização exata pode variar, mas normalmente é encontrada em algo como:
* `C:\ ProgramData \ Symantec \ Symantec Endpoint Protection \ CurrentVersion \ Data \ Quarented \`
* `C:\ ProgramData \ Symantec \ Symantec Endpoint Protection \ 14.0 \ Data \ Quarented \`
3. backup: Antes de excluir qualquer coisa, crie um backup de toda a pasta de quarentena. Isso garantirá que você tenha uma cópia, caso precise restaurar qualquer coisa.
4. Verificação: Se você estiver confortável, revise cuidadosamente o conteúdo da pasta de quarentena. Procure nomes de arquivos ou extensões que parecem suspeitas.
5. Excluir com cautela: Exclua apenas arquivos que você tem absolutamente claro são inofensivos. Se você não tiver certeza, deixe -os em paz.

Considerações importantes:

* tempo: Se a pasta de quarentena for de uma versão Norton muito antiga (há vários anos), é altamente provável que os arquivos sejam seguros de excluir. Mas é sempre melhor errar pelo lado da cautela.
* confie em seu antivírus: Por fim, seu atual programa antivírus é sua melhor linha de defesa. Confie em seu julgamento se sinalizar algo na pasta de quarentena.

Lembre -se:sempre priorize a segurança. Se você tiver alguma dúvida, é melhor entrar em contato diretamente com o suporte da Norton para obter orientação.