O programa anti- vírus AVG mantém o seu computador protegido contra programas maliciosos, como Cavalos de Tróia ou outros tipos de malware. Dependendo de como seu computador está configurado , você pode ocasionalmente ter problemas com a ferramenta de anti- vírus AVG que precisam ser corrigidos manualmente. Existem vários métodos de resolução de problemas diferentes que você pode tentar reparar o programa antes de recorrer a remover completamente e re- instalar o software. Instruções
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botão direito do mouse no ícone do anti- vírus AVG na bandeja do sistema , no final inferior direito da área de trabalho. Clique em " Atualizar agora " e selecione "Baixar Update. "
2
Reinicie o computador e verifique se o programa anti- vírus AVG está funcionando corretamente.
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Abra o menu Iniciar e clique em Painel de Controle. Clique em " Desinstalar um Programa " embaixo "Programas " título. Verifique a lista de programas para ver se você tem algum software instalado que entra em conflito com o AVG . Procure os programas chamados " Eset Smart Security 4" e "Better File Rename ".
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Clique no nome do programa e selecione " Desinstalar". Siga as instruções na tela para desinstalar o programa.
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Repita o processo com qualquer outra ferramenta de anti- vírus que você instalou, como ter vários programas anti-vírus ao mesmo tempo pode fazer com que parar de funcionar corretamente . Reinicie o computador e veja se o AVG anti- vírus é fixo.
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Se os passos acima não funcionar, você terá que reinstalar o AVG . Abra o menu Iniciar e selecione " Programas". Clique em " AVG " e selecione "Desinstalar AVG . "
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Marque as caixas etiquetadas como " Objetos em Vault " e " Configurações do usuário ". Clique em " OK". Navegue até o link Recursos para o site da AVG .
8
download e re- instalar o programa AVG . Botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema e escolha a opção " Atualizar agora ". Reinicie o computador após a atualização terminar a execução e tentar usar o programa AVG novamente.