Se você é um assinante para o Norton Internet suíte Anti-Virus, então você está bem ciente de sua capacidade de manter seu computador seguro contra vírus e malware. Embora Norton é ótimo em bloquear ameaças , às vezes pode não funcionar correctamente. Sistema congela e bloqueio de aplicativos não intencional pode ocorrer quando você estiver usando o Norton , mas é muito fácil de tomar medidas para corrigir esses problemas comuns. Atualização Virus Definitions

Uma maneira de impedir que o Norton de identificar programas legítimos como vírus é atualizar suas definições de vírus . Estes programas não só ajudar Norton identificar o que é malware, mas também o que não é. Para atualizar Norton, encontrar o ícone do Norton Anti -Virus na bandeja do sistema e clique direito. Selecione " Atualizar definições de vírus " do sub- menu. Norton vai baixar automaticamente novas definições de vírus .
Questões Auto - Correct

Se você está tendo um problema com o Norton Anti -Virus , o programa tem uma função de auto -correção . Inicie o utilitário Norton da bandeja do sistema e pressione o botão "Fix Now" para diagnosticar quaisquer problemas. Norton vai passar por todos os seus processos e corrigir quaisquer questões pendentes. Nota: . Se o Norton faz identificar algumas questões , você pode ser obrigado a executar uma reinicialização do sistema

Horário Fundo Tarefas

Norton, por padrão, só é executado tarefas em segundo plano (como a digitalização de conteúdo ou baixar atualizações do sistema ) quando o CPU ficar ociosa por 10 minutos . No entanto, se você costuma andar longe de seu computador e , em seguida, voltar, você vai encontrar o seu poder de processamento muito diminuída , enquanto as operações de fundo estão ocorrendo , e que você pode inadvertidamente causar um congelamento do sistema. Para evitar essa situação , introduza o "Configurações" utilitário Norton e desativar as atualizações automáticas . Entrada de um tempo específico para tarefas de fundo na área de programação , quando você sabe que seu computador será ligado e você não poderá usá-lo .
Abaixe o nível de proteção Firewall

Se você está tendo problemas para acessar páginas da web que você confia , você pode diminuir a proteção de firewall para permitir o acesso , que é mais irrestrita. Para baixar o firewall, clique no ícone Norton Firewall na bandeja do sistema . Uma janela pop-up com um controle deslizante nível de proteção. Deslize a barra de configuração mais próxima da extremidade inferior do espectro (mas não todo o caminho até o fundo. ) Isso permitirá que mais conteúdo por vir através do firewall.
Reinstalar o Norton
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Se tudo mais falhar e você não pode obter a sua cópia do Norton para funcionar corretamente , tente desinstalá-lo. Desativar sua conexão de Internet e vá em " Painel de Controle" do computador. Selecione " Adicionar ou Remover Programas " e destacar o Norton Security Suite. Pressione o botão "Remover" para desinstalar o programa. Reinicie o computador, insira o CD de instalação e execute o assistente de instalação para reinstalar o programa. A reinstalação do programa irá corrigir arquivos corrompidos que podem fazer com que o programa não iniciar ou terminar inesperadamente .