Vírus e Trojans podem danificar o seu sistema operacional, e uma vez que entrar no seu computador que pode ser difícil de remover. Enquanto a maioria dos programas antivírus são capazes de localizar e eliminar os ficheiros associados a vírus , às vezes eles não conseguem remover todos os arquivos , e reinfecção pode ocorrer . Um vírus que tem vários arquivos associados que podem causar reinfecções é o vírus FakeAlert , também conhecido como FakeAlert 5492 ou Trojan.FakeAlert . Se o seu antivírus não consegue se livrar de FakeAlert , você pode remover o vírus manualmente. Instruções
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Abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito na barra de tarefas e selecionando " Gerenciador de Tarefas " no menu de contexto que se abre. Clique na aba " Processos" , clique com o botão direito no processo chamado " rpnqrdnm.exe " e selecione " Finalizar processo ", confirmando que pretende finalizar o processo. Repita este procedimento com " runsrv32.exe ", " tcpservice2.exe ", " susp.exe " e " users32.exe ".
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Abra "Iniciar" do seu desktop , do menu, digite "regedit" e pressione "Enter " para abrir o editor do Registro. Expanda a categoria " HKEY_CLASSES_ROOT " , em seguida, localize um item identificado como " clsid . " Clique no valor " { 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b }" e pressione a tecla "Delete" no teclado para apagar ele.
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Clique em "Iniciar ", digite " cmd " e pressione " Enter" para abrir um prompt de comando . Digite " regsvr32 -u zserv.dll " e pressione " Enter" para cancelar o registro do arquivo DLL. . Repita esse processo com " wstart.dll ", " winflash.dll ", " udpmod.dll ", " runsrv32.dll ", " questmod.dll ", " pynix.dll , " " jao.dll "e" bridge.dll ".
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Clique em" Iniciar "e clique em " Computador " ou " Meu Computador " para abrir o Windows Explorer. Usando a função de busca embutido no Explorer, tipo " bridge.dll " e aguarde enquanto Explorador encontra o arquivo . Selecione-o e pressione "Delete" para apagá-lo. Repetir este com " jao.dll , " " pynix.dll , " " questmod.dll , " " rpnqrdnm.exe , " " runsrv32.dll , " " runsrv32.exe " ; " susp.exe , " " tcpservice2.exe , " " udpmod.dll , " " users32.exe , " " winflash.dll , " " wstart.dll " e " zserv.dll "para remover todos os arquivos FakeAlert .