Para ser mais eficaz , o Windows Defender deve ser capaz de acessar o servidor da Microsoft para baixar atualizações e instalá-las automaticamente. Erro 80004002 indica o seu sistema Windows tem um problema em fazer isso. Há vários passos que você pode tomar para corrigir esse problema . Encontrar as definições

Ir para o site Portal de Segurança da Microsoft e siga as instruções para baixar as definições mais recentes . Após o download do arquivo , clique duas vezes nele para instalar as definições .
Verificar o seu computador

Reinicie o computador e verifique se você ainda receber a mesma mensagem de erro . Se você fizer isso , vá para a página de atualização do Windows da Microsoft para determinar se você tem a versão mais atual do Windows . Se não o fizer , isso poderia ter causado o erro .
Contato com o Suporte ao Cliente
Windows Defender , por vezes, encontra problemas para baixar as definições de vírus mais recentes .

Se nenhuma dessas opções funcionar, entre em contato com o Atendimento Microsoft. O problema provavelmente envolve alguma solução de problemas avançada que os usuários de computador inexperientes não deve tentar sem ajuda.