executando mais de um programa anti-vírus em um computador pode causar problemas de desempenho sério. Como tal, o melhor é só instalar um programa anti- vírus. Se um usuário desejar , porém, ele pode ter mais de um instalado em seu computador , fazendo um programa anti- vírus "primário" e utilizando a outra simplesmente para digitalização. Se um usuário tiver programa Norton AntiVirus da Symantec instalado, ele provavelmente vai querer fazer deste um programa primário ao usar qualquer outro programa anti- vírus no computador simplesmente para digitalizar. Instruções
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Verifique se a proteção ativa para o Norton AntiVirus está ligado. Para fazer isso , clique em "Configurações" e procure por "Auto -Protect" na seção "Proteção em Tempo Real " . Definir o Auto-Protect para "On" se não é já .
2

Abra o outro programa anti- vírus (ou programas ) e ajustar as configurações de modo que não se iniciar automaticamente quando o computador . Norton AntiVirus é projetado para iniciar automaticamente quando o computador é inicializado por padrão.
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ajustar as configurações para o outro programa anti- vírus (ou programas ), de modo que a proteção ativa ( se o programa tem a opção ) está desligado.