McAfee é um software de vírus popular que é mais frequentemente instalado em computadores baseados em janelas , mas também funciona em computadores da Apple. O software funciona através da realização de exames regulares de disco rígido do computador para detectar se o software malicioso baseado na Internet , tais como vírus ou cavalos de Tróia, está na unidade . Após a verificação for concluída , os usuários têm a opção de quarentena os arquivos ou removê-los completamente . Apesar da conveniência de actualizar regularmente em si , há um certo número de problemas que ocorrem por vezes atualizador . Não pode baixar a atualização do arquivo
Se você está tendo problemas para iniciar a transferência da atualização do aplicativo de atualização da McAfee, verifique se seu computador está conectado à Internet. Os usuários que precisam se conectar à Internet através de um modem dial-up ou aqueles que não têm a Internet ligada o tempo todo pode ter esquecido de ligá-lo pela primeira vez. Se a Internet está conectada e funcionando, o problema é provável que o seu firewall impedindo a atualização seja baixada. Se este for o caso, vá para sua rede ou configurações do roteador e desativar temporariamente o seu firewall.
Instalação danificada
ocasionalmente após a instalação , a McAfee irá exibir uma mensagem intitulada " Erro Updater comum . " Isto significa que a atualização mais recente instalada está em conflito com as definições da versão anterior do software , fazendo com que o programa deixe de funcionar. Isso requer uma solução simples . Vá para o menu "Ajuda" na barra de ferramentas e selecione " Reparar instalação ". Escolha "Restaurar todas as configurações aos padrões de instalação " e clique em "OK". Após a conclusão desta etapa , o retorno ao diálogo "Reparar instalação " e selecione "reinstalar todos os arquivos de programa. " Isso irá reiniciar o processo de instalação e remover quaisquer configurações personalizadas que foram problemáticas que impedem o processo antes . Reinicie o computador e certifique-se McAfee foi atualizado corretamente.
Produto problemas de atualização
Um problema comum foi a atualização de uma versão anterior para a nova versão . Os usuários com esse problema também teria problemas para se conectar à Internet e manter uma conexão com a Internet, que são ambos relacionados com a interferência de software em execução. Segundo o site da McAfee, você deve executar o software " McAfee Virtual Technician " , que diagnostica e corrige alguns dos problemas de software com a atualização. Se esta solução não funcionar , use a " ferramenta de remoção do McAfee " para desinstalar o software e reinstalar uma nova cópia .