Ransomware é um tipo de software malicioso (malware) que bloqueia o usuário de determinados arquivos , exigindo que o usuário paga uma taxa nominal para recuperar o acesso aos arquivos do computador. A aplicação ransomware vai fazer várias ameaças sobre o usuário perder todos os dados , se o dinheiro não é pago . O malware, no entanto, podem ser detectados e remover via aplicativos antivírus e anti-spyware. A Microsoft fornece um scanner on-line gratuito para ajudar a proteger o seu computador e recuperar o acesso aos seus arquivos. Instruções
1

Abra o menu Iniciar do Windows , selecione
2

Procurar para " http://safety.live.com " " Internet Explorer". - Windows Live OneCare SafetyScanner .
3

Clique em "Permitir " para instalar o controle ActiveX necessário.
4

Clique em " Full Service Scan". Siga as instruções na tela para concluir a digitalização.
5

Selecione o aplicativo ransomware da lista de software malicioso detectado após a verificação completa . Selecione qualquer outro software malicioso também. Clique em "Remover " e siga as instruções na tela para concluir a remoção .
6

Reinicie o computador .