A empresa de segurança Symantec produz uma série de aplicações de software , sob o título Norton , protegendo computadores contra spyware, vírus e outros perigos . Muitos desses programas dependem de atualizações regulares a partir da Web , a fim de ficar alerta para as ameaças mais recentes como eles aparecem. Se as atualizações não serão instalados por qualquer motivo, há uma série de maneiras em que você pode tentar e resolver o problema . Volte a instalar o software Norton
Muitos erros de programa e problemas podem ser resolvidos por reinstalar o programa em questão . É uma boa idéia para desligar o seu PC a partir da Web , enquanto você desinstalar o aplicativo , em seguida, reinstalá-lo, como o computador não estará protegido enquanto isso está acontecendo.
Use o recurso < br o Windows System Restore >
o Sistema recurso embutido no Windows Restore permite reverter seu sistema para um momento anterior - procure por " Restauração do sistema " no painel de controle para encontrá-lo. Quaisquer erros ou links quebrados no registro que estão causando o problema de atualização deve ser resolvido de uma vez o processo de restauração for concluída.
Software conflitantes
É possível que outro aplicativo de segurança está em conflito com o software Norton e impedindo-a de se atualizando . Norton recomenda que você só tem uma aplicação e firewall anti- vírus instalado em seu PC a qualquer momento . Se este não for o caso tente desativar ou desinstalar as ferramentas secundárias.