? Produtos de software Norton exigem atualizações regulares para ser eficaz. O processo de atualização pode ser parado por fatores variados , que são diferentes de computador para computador . Norton desenvolveu uma ferramenta on-line de investigação para ajudar a diminuir a causa do fracasso de seu software para atualização e exibe a janela de erro 5 . Definição
Erro 5 ocorre quando o LiveUpdate tenta atualizar as definições de vírus do programa. Este erro impede LiveUpdate de completar seu trabalho de atualização do arquivo (s) definição.
Porque
O erro 5 é uma mensagem de erro geral para o LiveUpdate , que pode ser causada por várias coisas. Usando a ferramenta on-line do Norton vai ajudar a detalhar o erro exato com informações detalhadas.
Repair
Uma vez que você executar ferramenta de diagnóstico on-line do Norton , você terá uma melhor idéia do que está causando a falha de atualização . Então , você pode decidir como abordar o problema e aplicar uma solução. Se o problema é causado por um arquivo de programa em falta , pode ser necessário reinstalar o programa e atualizar seus arquivos de definição . Se o erro está sendo causado por um problema de configuração do Microsoft Windows , pode ser necessário para reparar ou reinstalar o sistema operacional.