Entrar em contato com o atendimento ao cliente do Instagram pode ser frustrante, pois eles não têm um número de telefone tradicional ou um bate -papo ao vivo. No entanto, aqui está um detalhamento dos melhores métodos, classificados da maioria e menos provável de ser útil:  
 1. Questões de relatórios através do aplicativo (mais recomendado):   * 
 Como fazer:  1. Vá para o seu 
 perfil  No aplicativo do Instagram. 
 2. Toque em 
 três linhas horizontais  (menu de hambúrguer) no canto superior direito. 
 3. Toque em 
 Configurações e privacidade  . 
 4. Role para baixo até 
 Ajuda  . 
 5. Escolha 
 relatar um problema  . 
 6. Selecione o tipo de problema que você está enfrentando:
 * 
 Algo não está funcionando: Use isso para falhas técnicas, bugs ou recursos que não estão funcionando conforme o esperado. 
 * 
 spam e abuso: Relatórios, postagens ou comentários que violam as diretrizes da comunidade do Instagram. 
 * 
 Enviar feedback: Forneça sugestões e idéias gerais ao Instagram. 
 7. Siga as instruções, fornecendo o máximo de detalhes possível e inclua capturas de tela ou gravações de tela, se relevante.  
 * 
 Por que é o melhor: Este é o método principal do Instagram para receber e abordar problemas de usuário. Ele vincula diretamente seu relatório às informações da sua conta e ao problema específico que você está enfrentando. Ajuda o Instagram a categorizar e priorizar problemas.   
 2. Usando o centro de ajuda do Instagram:   * 
 Como fazer:  * Visite o Centro de Ajuda do Instagram online:`help.instagram.com` 
 * Use a barra de pesquisa para encontrar respostas para perguntas comuns. 
 * Procure as categorias:gerenciando sua conta, privacidade e segurança, usando recursos do Instagram, etc. 
 * Procure guias, perguntas frequentes e artigos relacionados ao seu problema.  
 * 
 Por que é bom: É um recurso abrangente para a auto-ajuda. Você pode encontrar a solução para o seu problema já documentado.   
 3. Usando o centro de ajuda comercial do Instagram (se aplicável):   * 
 Como fazer: Se você tiver uma conta comercial, acesse `business.facebook.com/help`. Pode haver algumas opções adicionais aqui.  
 * 
 Por que é bom: Às vezes, as empresas têm acesso a recursos de suporte ligeiramente diferentes.   
 4. Entrando em contato com o suporte dos anúncios do Facebook (se aplicável):   * 
 Como fazer: Se o seu problema no Instagram estiver relacionado a anúncios ou à sua conta de anúncios do Facebook conectada, você poderá ter mais sorte no suporte do Facebook. Faça login na sua conta do Facebook Ads Manager e procure a "ajuda" ou "?" ícone.  
 * 
 Por que é bom: Se o seu problema envolver publicidade, essa é uma rota mais direta para o suporte do que os canais gerais do Instagram.   
 5. (Limitado) Suporte por e -mail (use com cautela):   * 
 Como fazer: Embora não seja amplamente divulgado, você * pode * poder alcançá -los em `
[email protected]`. No entanto, esteja ciente de que esse endereço geralmente é sobrecarregado e os tempos de resposta podem ser extremamente lentos ou inexistentes.  
 * 
 Por que é um último recurso: Este é um endereço de e -mail geral, e sua mensagem pode se perder no volume. Use -o apenas se outros métodos falharem.   
 6. Mídias sociais (chance muito baixa de ajuda direta):   * 
 Como fazer: Você pode tentar twittar na conta oficial do Instagram (@instagram) ou postar em sua página no Facebook.  
 * 
 Por que não é recomendado: Isso é mais para aumentar a conscientização do que obter apoio pessoal e direto. Eles provavelmente não abordarão seu problema específico publicamente. Evite compartilhar informações da conta privada nas mídias sociais.   
 Considerações e dicas importantes:   * 
 seja o mais detalhado possível: Forneça uma descrição clara e concisa do seu problema, incluindo mensagens de erro específicas, capturas de tela e etapas para reproduzir o problema. 
 * 
 seja paciente: O apoio do Instagram pode demorar a responder, especialmente para questões não urgentes. 
 * 
 Verifique seu e -mail regularmente: Se você enviar um relatório, verifique seu email (incluindo sua pasta de spam/lixo) para obter respostas do Instagram. 
 * 
 Fóruns da comunidade (bom para conselhos, não apoio oficial): Embora não sejam * suporte oficial *, as comunidades e fóruns do Instagram (por exemplo, Reddit R/Instagram) podem às vezes oferecer conselhos úteis de outros usuários que tiveram problemas semelhantes. 
 * 
 Evite golpes de suporte de terceiros: Desconfie de sites ou serviços que afirmam oferecer suporte garantido no Instagram por uma taxa. Muitos deles são golpes.   
 em resumo, a melhor abordagem é:   1. 
 relate o problema diretamente através do aplicativo do Instagram.   2. 
 pesquise minuciosamente no centro de ajuda do Instagram.   3. 
 se aplicável, use o centro de ajuda comercial ou suporte de anúncios do Facebook.   4. 
 Somente como último recurso, tente enviar um e -mail para [email protected].    Boa sorte! Obter ajuda do Instagram pode ser um desafio, mas a persistência e a comunicação clara são fundamentais.